お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

実際のお客様の声

  • ペットちゃん お名前:マイロン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2020年1月7日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      、その他
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      霊園の場所、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      担当をしてくださった川上さんですが、私たちの悲しみに寄り添った対応でとても安心いたしました。ありがとうございました。お世話になりました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      落ち着いた感じでとても良かったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      スタッフの方の対応がとても良かったです。大切なペットを天国に送るのに安心してお任せできる霊園だと思いました。

  • ペットちゃん お名前:ふー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2020年1月5日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、看板
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      場所が分かりにくかった。 橋の手前の曲がり角に看板を立ててもらった方が良いと思いました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      大変丁寧な対応をしてくださった。お別れの時間も十分にとってくださって大変感謝しております。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      人と同じ様に家族を失った悲しみに寄り添って、決して物ではなく生命を尊ぶ気持ちが嬉しく思いました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      どのペット葬儀にしたらよいか迷ってる方にぜひおすすめしたいです。 とても良いところですよ。安心してたくせるところです。

  • ペットちゃん お名前:ベティー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年12月27日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市犬の葬儀評判
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      良心的かどうか、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      電話受付の男性の方がもう少し親身にアドバイス等していただけるともっと評判が良くなると思います。(少し一方てこで引継ぎにも行き違いがあったようです。)
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      田名さんともう一人の担当の方にも親身になってとてもよくしていただき妻と感謝しています。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      初めてのことで不安もありましたが、評判通りの素晴らしい会社と感じました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      良心的なとても良い会社ですので是非利用されると良いと思いますが、必ず送迎をお願いすることをおすすめします。(自分で行くのはむずかしいかと)

  • ペットちゃん お名前:クロミ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2019年12月23日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット葬儀 口コミ
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      骨壺はそのままにしておくとカビが生えると聞きますが、蓋を開けて少し空気に触れた方が良いですか?
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      葬儀の流れをパンフレットを見せながら丁寧に説明して頂いて、対応も凄く良かったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      火葬場に行けないので、火葬までの間の写真を送信してくれた安心しました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      対応も良く、親切丁寧なので大切なペット亡くされた方、ここは安心・信頼できる会社です。

  • ペットちゃん お名前:雷蔵 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年12月21日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      霊園の場所、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      総合的に満足です。口コミ通り丁寧に対応して頂きありがとうございました。プラスαで聞いてもらえると嬉しかったと思う点がありました。骨壺カバーが三色あるようなので「宜しければお色をを選んでください」と聞いていただけると我が子に合う色を選べたと思います。様々な方がいらっしゃるので難しいことかもしれませんが、個人的に気になってしまったので。あと、仏具セットの箱ですが、ガムテープで止めてあるのは寂しい気分になったので人と同じ様な暖かな扱いを目指すのであれば改善された方が良いのではないかと思いました。参考になれば幸いです。お世話になりどうもありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • ペットちゃん お名前:風 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年12月15日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、以前もお願いしたことがあった為
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、ペット葬儀 ペットライフ
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      今まで3頭見送りました。今は個別に仏壇を購入していますが、いつかまとめるべき(一つの仏壇)なのかどうか考えています。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      今まで女性の方がなく今回初めてでしたが、お経なども優しい声で進行も丁寧スムーズでとても良かったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      最初の葬儀からとても丁寧にしてくださり、利用するたび、お願いして良かったという気持ちになってます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      親切、丁寧で良心的なお値段なので利用しやすいと思います。最後のお別れもしっかりできるのでとてもありがたいです。

  • ペットちゃん お名前:ミニ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2019年12月8日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      タブレット、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 火葬 会場
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      アプローチを設けたらもっと雰囲気が良くなると思いました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても良い方でした。 女性の方はそれだけで優しく思えます。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても良かったです。 個別火葬で空間はとても清潔で、煙突から空へのぼる煙が見えるのは、天へのぼるようで心が穏やかになれました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      施設も対応もとても感じが良いですよ。

  • ペットちゃん お名前:レノン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年11月15日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      グーグルマップ→自宅→付近を検索→「ペット葬儀」
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、グーグルマップの評価が一番高かった
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      移動火葬車ではなく火葬で見送りたかったのと、いざという時(飼い主に何かあった時)に合祀出来るところを探しました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      女性二人で迎えに来ていただき、終始安全運転で葬儀も何一つ不満なく丁寧にして頂き感謝しています。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      秋晴れの素晴らしい日にお見送りが出来て本当に良かったです。うちにはもう一匹シニア犬がいるのでまた是非お願いしたいと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      運転に自信のない方は、無料送迎を利用したほうが良いと思います。

  • ペットちゃん お名前:クー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年11月1日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      犬 葬儀 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、待合室の清潔さ
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      人とペットの葬儀の違いをもう少し教えてくれるといい。待合室が冷房で少し寒かった。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      ペットの葬儀は初めてで分からなかったので、色々教えて頂きました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      人と同じ様な丁寧な葬儀でした。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      もし今後同じようにペットを亡くされた方がいたら、ご紹介したいです。

  • ペットちゃん お名前:ラミ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年11月1日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、Googleのクチコミが星5つだったから
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      細かいことで申し訳ありませんが、お会計の場を別で設けて頂くほうがいいかなと思いました。 私たちはこれからお骨を拾うという前の時間だったので。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      お若い女性の方と社長さんが担当して下さいました。 女性の方は一生懸命こちらに語りかけるように色々伝えて下さる姿が印象的でした。 大切に家族である犬猫等のコンパニオンアニマルを失った人たちに、寄り添ってくださる姿に少しですが元気をもらいました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      クチコミ通り、お迎えの時から家に帰りつくまで手厚くして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      Googleのクチコミがこんなに当てはまってる所は珍しいです。 本当に信じてまかせて正解です。 大切な家族のワンちゃん、ニャンコちゃん等の旅立ちをサポートしてくれるところだと思います。


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