お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

実際のお客様の声

  • 初めの丁寧さも良いですが、その後も良く、利用してよかったと思います。

    ペットちゃん お名前:ネコ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2019年5月31日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、3回目
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、前回も良かったので
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧でよかったです
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      初めの丁寧さも良いですが、その後も良く、利用してよかったと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      私たちと同じくらいの愛とは言いませんが、大きな愛をもってせっして下さるので、安心してあずけられます。

  • 人間と同じように暖かに送り出せました。我が子同然21年かわいがってきたコなので、こちらで火葬してよかったなあと思いました。オプションを押しつけるような事もなく、待合室も至れり尽くせりでした。命あるもの、いつかは身体が滅びるのは理解しているけれど・・・いざという時涙が止まらなくなるけれど、真心もって接して頂けるので、前向きになれました!!そして来た時よりも心が軽くなりました。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:まおちん ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2019年5月26日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      納骨のQ&Aも直接作田さんに聞くことができました。始まる前に亡くなった経緯とかお話できていればよかったかな・・・と思いました。でもお別れで号泣とまらずお話できる状態ではなかったので静かに見守って頂きそれもお心使いなのかなーと思いました。初七日と四十九日を記入して頂けるのはありがたかったです。絶対忘れないですね。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      初めて看取ったコの火葬でしたが読経もして下さり持ちこみのお花もカットして頂き、フラワーシャワーと火葬した分とつぼみのお花を帰りに持たせて頂き御心使いに感謝しています。作田さんも同じくガンでペットを亡くされたとお聞きしもっといろいろお話がしたかったなあと思いました。亡くなった翌日のお別れで悲しみで号泣してしまいましたが、拾骨の丁寧な説明で心が落ち着きました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      人間と同じように暖かに送り出せました。我が子同然21年かわいがってきたコなので、こちらで火葬してよかったなあと思いました。オプションを押しつけるような事もなく、待合室も至れり尽くせりでした。命あるもの、いつかは身体が滅びるのは理解しているけれど・・・いざという時涙が止まらなくなるけれど、真心もって接して頂けるので、前向きになれました!!そして来た時よりも心が軽くなりました。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      道が狭くわかりにくいですが・・・グーグルマップでナビしたら到着できます!!ペットを飼っている知人にもおススメしようと思っています。拾骨は勉強になりました!!ネットでのお参りもとてもいいと思いました!!鈴を鳴らせるのがかわいいです!!ペットセラピーという言葉どうりペットはセラピストです。言葉は話せないけど心でつながっていると思います。人間と同じように送り出して頂けるので、安心してお任せできました。

  • とても親身にお話きいて下さり、また話して下さり、ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:ドン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年5月19日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、2人目だったのですが以前もよくして頂いたので
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても親身にお話きいて下さり、また話して下さり、ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      2回お世話になりましたが、しっかりとお別れ、お見送りが出来たと思います。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      悲しいことに2回もお願いすることになりましたが、担当の方がほんとうに動物を愛しておられることがわかり、安心してお任せすることができました。もし同じ状況になられた方がいらっしゃった、迷わずご紹介して、お見送りしてもらえたらと思います。

  • 数か月前に利用された方から紹介してもらって、すごく良くしてもらったと聞いてたけど、本当利用して良かったです。良い、おそうしきをありがとうございました。感謝!

    ペットちゃん お名前:サクラ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年5月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      大好きな愛犬に会いたくてしょうがないです。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      すごくよくして頂いてありがとうございました。サクラ(愛犬)のそうぎも良いそうぎができて感謝しています。こまかく、いろいろとどこの骨とかおしえてくれて、本当によかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      数か月前に利用された方から紹介してもらって、すごく良くしてもらったと聞いてたけど、本当利用して良かったです。良い、おそうしきをありがとうございました。感謝!
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      まだ実家に老犬2匹いるので、私の愛犬のそうぎにも来た2匹ですけど、もし何かあったら利用させてもらうみたいです。私は、周りにもすすめたいと思います。

  • ていねいに対応していただいた。夜間、何ごとがあっても対応可という安心感があった。

    ペットちゃん お名前:ゴン ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2019年4月24日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、以前に利用したから
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      今回の利用に関しては時間について混みあっていたためか、希望の時間がとりにくかった。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ていねいに対応していただいた。夜間、何ごとがあっても対応可という安心感があった。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      良心的で料金もリーズナブルだった。

  • 15年程前に他社で葬儀をしていただいた事があるのですが、とても雑で、すごく悲しい思いをした事があったので、今回とても不安だったのですが、ペットライフにお願いして本当に良かったです。

    ペットちゃん お名前:ロビン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年4月23日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      タブレット、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      犬の葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても温かく、丁寧な対応して頂き、安心してお任せできました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      15年程前に他社で葬儀をしていただいた事があるのですが、とても雑で、すごく悲しい思いをした事があったので、今回とても不安だったのですが、ペットライフにお願いして本当に良かったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      丁寧で安心して任せられるお葬儀でした。

  • どのプランでも料金はお安くでもどれもていねいにされるのでお任せして大丈夫だと思えます。

    ペットちゃん お名前:永遠 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年4月8日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、以前お願いしていたので
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      以前の時もそうでしたが今回も同様にすごくていねいで素晴らしい対応をして頂きました。骨1つ1つ大事に扱って下さり大変嬉しかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      本当に愛犬との最後の時間なのでペットライフサポートさんにお願いしてよかったと思いました。1つ1つていねいで分かりやすくありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      どのプランでも料金はお安くでもどれもていねいにされるのでお任せして大丈夫だと思えます。

  • とても親身にして下さってありがとうございました。人と同じように扱って下さり、とても優しくゆっくりとお見送りすることができました。

    ペットちゃん お名前:モモ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネズミ

    お葬儀の日:2019年4月7日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      自然豊かな所で虫が多かったので虫よけ等ほしいです。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      前回のこともお話して下さって安心しました。優しく対応して下さりありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても親身にして下さってありがとうございました。人と同じように扱って下さり、とても優しくゆっくりとお見送りすることができました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      車で行く場合道が狭くてびっくりするかもしれないです。思い出品、ペットの年齢、伝えたい事など準備できたら準備しておいた方がいいかもです。(何か月とか小動物だとあやふやなところがあるので・・・)

  • とても良かったと思います。仕事を抜ける事ができない為、火葬の様子、最後の様子を写真で見せて頂き本当に嬉しかったです。愛犬に持たせたおやつをお皿に入れ、一緒に焼いてくれた事、本当に感謝しています。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:スティッチ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年3月31日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、とつぜんの事だったので、パンフレットがあるのでご縁だと思いました。
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      親身に話を聞いてくれました。説明もわかりやすかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても良かったと思います。仕事を抜ける事ができない為、火葬の様子、最後の様子を写真で見せて頂き本当に嬉しかったです。愛犬に持たせたおやつをお皿に入れ、一緒に焼いてくれた事、本当に感謝しています。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心して預けて大丈夫です。きれいな焼き場ですし、お参りする事もできます。お仕事の忙しい方にはピッタリだと思います。

  • とても丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。私たち家族の悲しみや寂しさを汲んでいただいた気がしました。事務的に事を進めるのではなく、温かみを感じながら見送れました。

    ペットちゃん お名前:ピコ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2019年3月30日

    ペットちゃん ご住所:福岡市西区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 西区 早良区 ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、口コミを見て評価が高かったので
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。私たち家族の悲しみや寂しさを汲んでいただいた気がしました。事務的に事を進めるのではなく、温かみを感じながら見送れました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      希望したプラン以外に別料金を請求されることもなく、それでも十分に見送ることができました。お経もあげて下さり、お骨の説明も丁寧にしていただきました。待合室も用意してあり、家族のことも考えてあるなと思いました。本当に安心して天国へ見送ることができました。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      大切な家族の一員であるペットとの別れは突然でとても悲しいですが、こちらでは心のこもった式ができると思います。


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