お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します

福岡ペットライフサポート

メニュー

LINE相談受付中

お参りができるペット思い出広場

お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

実際のお客様の声

  • ペットちゃん お名前:ルーク ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2020年8月13日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、3年前に猫の葬儀で一度お世話になったので
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      家にはあと2匹猫がいます。この子達を看取った後4匹分の骨壷が家に在るようになります。当分はこのままで良いのですが先々自分達が老いてきたらどのようにしたらいいか決めかねています。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても良くしていただきました
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      二度目の利用となりましたが今回もとてもていねいに対応して頂き、ありがとうございました。お別れの時間も充分に取っていただきました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      他を利用したことがないので比較はできませんが、何より個別で、静かな所で心ゆくまで別れをおしむ事が出来たことが私の中での一番良かった点です。

  • ペットちゃん お名前:ジャム ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2020年7月25日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、友人から良かったと聞いていた為
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧に対応していただきました。初めての事で何もわからず心配でしたが説明もわかりやすくて良かったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      たどりつくまでの道が細く心配でした。完全個別の為、家族でゆっくり送り出すことができて良かったです。仕事も丁寧で安心できました。友人のおすすめ通りでペットライフサポートにして良かったです。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心しておまかせできてとても良かったです。

  • ペットちゃん お名前:のぶお ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2020年7月19日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット葬儀 25㎏
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      後々永代合祀墓に入れていただこうかと考えていますが、ペンダントなどにしようかとも考えています。ペンダントは、全てのお骨を使うことは出来ないんでしょうか?
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      私は一人で愛犬を見送ることになったのですが、来てくださった方が女の方二人で親しみがありホッとしました。変に緊張しないで愛犬との時間を大事に出来たので感謝しています。お骨の橋渡しも一緒にして下さってありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      今回初めて愛犬の死を経験したのですが、誰に話をしても、人みたいな送り方が出来るんだと驚かれました。気が動転していた中でしたが、私は良い葬儀社選びが出来たのだと納得できて良かったです。火葬のあと何日かしてだんだんと愛犬がいない日を受け入れていけているような気がします。それはしっかり送ってあげられたという実感があるからだと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • ペットちゃん お名前:珊瑚 ちゃん

    ペットちゃん 種類:トリ

    お葬儀の日:2020年7月18日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 小鳥 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      霊園の場所、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      珊瑚ちゃんを我が家の一員としてあたたかく、優しく迎えて下さって私たちの悲しみもやわらぎ、最後の時間に向き合わせていただきました。とても感謝しています。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      生きものの大・小区別なく、二時間という長い時間をかけて十分なお別れをすることが出来ました。待合室には、これまでたくさんの人に愛された子たちへ飼い主さんからのメッセージを書いたり、振り返る事が出来るファイルがあって、珊瑚ちゃんを亡くしたばかりでしたが救われました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      生きものの大・小区別することなく、大切な子との最後の時間をゆっくりと向き合うことのできる環境だと思いました。とても感謝しています。

  • ペットちゃん お名前:かなで ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2020年6月15日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、前回のスタッフにとても良い対応をしてもらったから
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      遺骨を素手で触っていた。脂質が原因でカビが生えるのでは?質問したら湿気でのカビを防ぐには乾燥剤を入れると良いとの事。湿気ではなく、脂質が気になるのです。 見積書に「リピーター様」と書かないでほしかった。亡くなるのは避けられないがリピートは縁起が悪い。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      前回と車が変わっており、古い車だった。道路を走っている時揺れて乗り心地が悪く、遺体も揺れて動き気が気じゃなかった。 予約時の電話対応がぶっきらぼうだった。前回の時は、心情に配慮した心がけがあったので安心できたのに・・・。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • ペットちゃん お名前:もも ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2020年6月2日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット 葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      特にありません。とにかくあたたかな式で幸せでした。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      お若い方でしたが、とてもしっかりしていて安心しておまかせできました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      緑が深く谷川があり素敵な処でした。ちょうちょやトンボが飛んでいて楽園みたいに見えてとても心穏やかに待つことが出来ました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      とても静かで良いところでしたが、場所が少しわかりにくかったです。変わらずこれからも今のまま丁寧な対応で臨んで頂けたら幸いです。本当に有難うございました。

  • ペットちゃん お名前:ぴょん太 ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2020年5月25日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬 葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      車で行きましたが場所が分かりずらく、もう少し案内表示があれば安心だと思いました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      天国プランでお願いしましたが三点セットはもらっていません。確かプランに込みと聞いていた気がしますが・・・。もう別で注文しましたので何かいただけるのならお線香かロウソクをお願いします。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      とても静かな環境で家族だけでお別れが出来ました。

  • ペットちゃん お名前:ビビ ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2020年5月18日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      ペットロスになり毎日が憂鬱。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      女性のスタッフ担当で良かったです。丁寧できちんとした対応も嬉しかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      初めてペット火葬を利用しました。複数の会社に料金を聞き、納得できる価格だったこと、電話したその日に火葬できたことが嬉しかったです。(仕事を何日も休めないので)
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      不安になるくらい山奥にあります。雨の日の利用が特に怖かった。

  • ペットちゃん お名前:カツ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2020年5月16日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      猫 火葬場 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、分かりやすいプラン
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      子供が大好きな猫だったので死んだという事がよく分かってなかったようですが、葬儀に参加してスタッフの方の話を聞いて理解できたようで少し落ちついてきました。ありがとうございます。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      私達に寄り添って接してくれてやさしく見守ってくれているのが伝わってきました。一緒に供養して頂いて感謝しています。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても満足しています。分かりやすい説明気くばりありがとうございました。山の中にあって心も落ちつきます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      無駄がなく、私達の望んでいる形でのお別れができました。プランの明確化で料金と内容がとても分かりやすく、悩んでいる方におすすめします。

  • ペットちゃん お名前:ジャック ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2020年5月14日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、前にも利用した
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡県 ペット火葬 ペット夜間火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      仏具をきちんとそろえてあげたいのですが私には高くて手が出せません。安い物があるとうれしく思います。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      どの担当者様も手厚く人と同じように対応してくれるので安心して任せられます。ペットの事も飼い主の事も気にかけて下さるので、こちらも暖かい気持ちになれます。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      一から十までしっかり説明してもらえるので不安がありません。集団火葬ではなく一匹での火葬ですし、きちんと見送って連れて帰る事が出来るので穏やかな気持ちで葬儀をする事が出来ます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      飼っている子を家族だと思い大切にされている方にペットライフサポートをおすすめしたいです。移動手段がなくても送迎してくれるので自分で連れて行って、連れて帰れますし、葬儀中も不安なく任せられる程、ペットや飼い主の事を考えてくれています。


PAGETOP