お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します | 福岡市内・近郊のペット火葬、ペットのお葬式は「ペットライフサポート」

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

  • 大変良くして頂きました。長くおつき合いさせて頂いているペットショップのオーナーより、手続き後、担当の方よりすぐTEL有りました。その時にお花など入れたいものがあれば、と一声おっしゃって頂いたので、お花や飲み物、食べ物など、準備することができ、有りがたく感激しています。不用意な言葉が一切なく、本当に人と同じ様にして頂いて、感謝しています。

    ペットちゃん お名前:アイテル ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年6月5日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      人と同じ暖かな扱い、ペットショップオーナーの紹介
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      ラインの中に、今は元気な頃の姿で側でゆっくりすごしていると思うとおっしゃって頂けて、そのとおりであって欲しい、痛みもなく楽になったのだから、という思いとリンクして、有りがたく嬉しい言葉でした。人によって状況がかわるでしょうが、私の場合は最期のお別れもその前にしっかりできていたので大丈夫でした。車にのせて最期のお別れをと声をかけて頂きましたが、又涙が出そうでした。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      大変良くして頂きました。長くおつき合いさせて頂いているペットショップのオーナーより、手続き後、担当の方よりすぐTEL有りました。その時にお花など入れたいものがあれば、と一声おっしゃって頂いたので、お花や飲み物、食べ物など、準備することができ、有りがたく感激しています。不用意な言葉が一切なく、本当に人と同じ様にして頂いて、感謝しています。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      アフターケアが行き届いていると感じました。送迎後、お骨で愛犬が帰ってきました。その後、時間外でしょうに、お願いしたメール(ライン)で、火葬前の写真など送って頂きました。有りがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      他のワンちゃん、猫ちゃんをかってらっしゃる方にも、良くして頂いたこと、お伝えしました。(幅広い年齢 3~4才の子もいれば、14~15才も)

  • 全くわからなくても大丈夫です。安心してお任せできます。(私も知人に紹介しました。)

    ペットちゃん お名前:ジェス ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年6月5日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット葬儀 安心
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても良い方でした。沈んだ私の心に寄り添い、時に静かに、時にあたたかい言葉をかけてくれました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても良かったです。手順等全くわからなかった私にも、丁寧に教えていただき、見送る際にもお別れをさせてくれました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      全くわからなくても大丈夫です。安心してお任せできます。(私も知人に紹介しました。)

  • はじめは火葬だけして頂ければ、ただでさえ悲しいのに悲しさを増すような儀式は必要ないと思ってましたが、家族以外の方にサポートして頂きながら、きちんとしたお別れの時間を作ることができて良かったと思います。

    ペットちゃん お名前:ピッピ ちゃん

    ペットちゃん 種類:トリ

    お葬儀の日:2018年6月1日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧な対応で良かったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      はじめは火葬だけして頂ければ、ただでさえ悲しいのに悲しさを増すような儀式は必要ないと思ってましたが、家族以外の方にサポートして頂きながら、きちんとしたお別れの時間を作ることができて良かったと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      自分たちだけではどうお別れをしていいのか分からない中、とても丁寧な対応をして頂けるので、おまかせできていいと思います。

  • 今回はじめて利用させてもらいましたが、お出迎えからお見送りまで、すべて親切に対応していただけます。四十九日、納骨もお願いしたいと思っています。
家族一同、ペットライフサポートさんは5つ★と言っております。他のペットの時にもお世話になりたいと思ってます。よろしくお願いします。

    ペットちゃん お名前:プチ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年5月31日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      今回、小川様が担当となっていただき、とても親切丁寧に対応していただきました。ペットとはいえ、家族の一員の死を、飼い主は悲しみと現実を受け入れるのも難しい状況でしたが、小川様のおかげで心救われました。 本当にありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      愛犬の突然の死で、どうのようにしていいものかネットで調べ、ペットライフサポートさんを見つけました。人間と同じように最後の別れをしてあげる事ができ、自己満足なのかもしれませんが、気持ちの整理が出来たように思います。残された家族の心のサポートをしていただいて、感謝しております。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      今回はじめて利用させてもらいましたが、お出迎えからお見送りまで、すべて親切に対応していただけます。四十九日、納骨もお願いしたいと思っています。 家族一同、ペットライフサポートさんは5つ★と言っております。他のペットの時にもお世話になりたいと思ってます。よろしくお願いします。

  • 初めての事で何をどうしていいのかも解らずにおりましたが、親切ていねいに対応していただき、ペットライフさんを利用して本当によかったです。

    ペットちゃん お名前:メイ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年5月25日

    ペットちゃん ご住所:糟屋郡志免町

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、タブレット、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      場所が遠く(我家の場合ですが・・・)ちょっぴり不安になりましたが、送迎して頂いたので助かりました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても良くして下さり、娘共々感謝しております。 遠い所まで送迎ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      初めての事で何をどうしていいのかも解らずにおりましたが、親切ていねいに対応していただき、ペットライフさんを利用して本当によかったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心してお願い出来ると思います。 ペットともゆっくり心ゆくまでお別れ出来ますよ。 特に我家のように車が無い場合、送迎はありがたいです。

  • 飼い主(家族)に寄り添ってくれる、安心してお任せできるところです!!

    ペットちゃん お名前:ごえもん ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年5月20日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、昨年お世話になった経験上、安心して依頼できると思った。
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      他の施設を知らないから比較はできないが、対応してくださった昨年の大石さん、今回の久保田さんの優しさがとてもうれしかった。家族を失った者として、これ以上無い苦しみと悲しみに打ちひしがれた状況の中で、きちんとお世話いただき、心より感謝いたします。さくらとごえもんをこれからもよろしくお願い申し上げます。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても良かったと思っています!!
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      飼い主(家族)に寄り添ってくれる、安心してお任せできるところです!!久保田様、ありがとうございました!!

  • 葬儀のプロなだけあって、万全のサポート・サービス体制でした。ありがとうございました。ペットつながりの友人にもススメます。

    ペットちゃん お名前:マリー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年5月20日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 福岡 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、希望日に葬儀ができた
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      受付から見送りまで感じのいい対応をしていただき、ありがとうございました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      落ち着いた方で、親身になって対応してくださいました。説明も進行もお上手で、寄り添ってくださった感があります。控え室で写真をいっしょに見てくださったことに感激しました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      葬儀のプロなだけあって、万全のサポート・サービス体制でした。ありがとうございました。ペットつながりの友人にもススメます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      信頼できる会社だと思います。気軽に相談されてください。

  • とても感じが良くとても安心しました。いろいろと報告して頂き、ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:ミルク ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年5月20日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても感じが良くとても安心しました。いろいろと報告して頂き、ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      犬を亡くされた方がいたら、紹介させて頂きます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • 家族として見送ることをあたり前のこととして、我々ファミリーに接していただくことができ、価格面でもこまかな対応の面でも、満足しました。今後もファミリーの立場に立って、良心的なサービスを提供してください。

    ペットちゃん お名前:コロ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年5月19日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パンフレット、ふくし生協
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、ふくし生協と連携
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      場所がわかりにくく、道路の進入口や曲がり角、細道の途上に、道順案内看板があるといいのではないでしょうか。まわりの方々との関係もありましょうが。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      丁寧な説明と対応、ありがとうございました。 しっかりと見送ることができ、満足です。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      家族として見送ることをあたり前のこととして、我々ファミリーに接していただくことができ、価格面でもこまかな対応の面でも、満足しました。今後もファミリーの立場に立って、良心的なサービスを提供してください。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • 想像以上に山奥にあり、驚きました。シンプルで丁寧でペットライフサポートさんにお願いしてよかったです。とても満足しています。母が泣いているところを初めて見ました。レナときちんとお別れできてよかったです。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:レナ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年5月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Bing、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、スタッフさんがペットを大切にしていることが伝わったため
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      母が動転していたのか自分で運転していくと言ってきたりしていたので、亡くなってからの流れ(冷やす部位や用意するもの)や送迎サービスに救われました。”悲しみの中にあるご家族様に運転はしてほしくありません”という文章にとても感謝しています。→読んで母が納得してくれました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧に対応していただきました。 運転もとても優しくしていただいて歯やツメなど個別にして下さり助かりました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      想像以上に山奥にあり、驚きました。シンプルで丁寧でペットライフサポートさんにお願いしてよかったです。とても満足しています。母が泣いているところを初めて見ました。レナときちんとお別れできてよかったです。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      丁寧な運転で、ゆったりと安心してお別れに向かえますので、無理に自分で運転せずに送迎サービスをご利用されると良いと思います。

所在地

福岡市早良区大字小笠木257
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