お客様アンケート
たくさんのお喜びの声を
いただいております
ペットライフサポートでは、
ペットちゃんのご葬儀を執り行わせていただいた飼い主様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、
実際のアンケートを公開させていただいております。
みどちゃん
- 種類
- トリ
- 葬儀の日
- 2020年7月8日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 小鳥
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 霊園の場所が分からなくなったのですが、途中までお迎えに来て下さり助かりました。お経が上手だと思います。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- とても大切に扱っていただけて安心しました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 電話で不明な点は解消できると思います。
コトちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2020年7月6日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 知人の紹介、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 田名さん・川上さん、先日はコトを担当して下さり本当有難うございました。初めてのペット葬儀、しかも豪雨の中、不安がいっぱいでしたが落ち着いて対応して下さり心より感謝申し上げます。言葉遣いも丁寧でコトを大切な家族として人間と同様に扱ってもらえたことが何よりも嬉しかったです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 低料金なのに細やかな心配りで御社を選んで良かったと思えました。初めて見るペットのお骨に正直怖い気持ちがあったのですが、田名さんに丁寧に部位を教えていただき安心して拾う事が出来ました。生前コトが好きだったフードやおやつを火葬の直前に可愛い容器に移していただき感動しました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの方々が親身に対応して下さるので、分からないことがあれば納得いくまで相談できると思います。道順が少々分かりにくいので近くになったら迎えに来てもらうのも良いかと思います。骨壺カバーの基準は真っ白なので私の場合は、+1100円で菊柄の水色にしてもらいました。女の子ならピンクもあるようです。
うめちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2020年7月1日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、以前利用
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 信楽焼分骨入れを注文しました。犬・猫ともよくできていて嬉しかったです。日々、心が癒されてます。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧に対応していただきました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 以前利用しており、子供たちも「前と同じところで火葬してあげたい」と言っていました。心のこもったお別れをすることが出来ました。ありがとうございます。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- お別れは辛いですが、ペットライフサポートさんを利用して良かったと思います。家族だけの時間もとっていただけます。
かなでちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2020年6月15日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 、前回のスタッフにとても良い対応をしてもらったから
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 遺骨を素手で触っていた。脂質が原因でカビが生えるのでは？質問したら湿気でのカビを防ぐには乾燥剤を入れると良いとの事。湿気ではなく、脂質が気になるのです。 見積書に「リピーター様」と書かないでほしかった。亡くなるのは避けられないがリピートは縁起が悪い。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 前回と車が変わっており、古い車だった。道路を走っている時揺れて乗り心地が悪く、遺体も揺れて動き気が気じゃなかった。 予約時の電話対応がぶっきらぼうだった。前回の時は、心情に配慮した心がけがあったので安心できたのに・・・。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
ももちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年6月2日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 ペット 葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 特にありません。とにかくあたたかな式で幸せでした。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- お若い方でしたが、とてもしっかりしていて安心しておまかせできました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 緑が深く谷川があり素敵な処でした。ちょうちょやトンボが飛んでいて楽園みたいに見えてとても心穏やかに待つことが出来ました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- とても静かで良いところでしたが、場所が少しわかりにくかったです。変わらずこれからも今のまま丁寧な対応で臨んで頂けたら幸いです。本当に有難うございました。
ぴょん太ちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2020年5月25日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 火葬 葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 車で行きましたが場所が分かりずらく、もう少し案内表示があれば安心だと思いました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 天国プランでお願いしましたが三点セットはもらっていません。確かプランに込みと聞いていた気がしますが・・・。もう別で注文しましたので何かいただけるのならお線香かロウソクをお願いします。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- とても静かな環境で家族だけでお別れが出来ました。
ビビちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2020年5月18日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ペットロスになり毎日が憂鬱。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 女性のスタッフ担当で良かったです。丁寧できちんとした対応も嬉しかったです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 初めてペット火葬を利用しました。複数の会社に料金を聞き、納得できる価格だったこと、電話したその日に火葬できたことが嬉しかったです。(仕事を何日も休めないので)
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安になるくらい山奥にあります。雨の日の利用が特に怖かった。
カツちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2020年5月16日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 猫 火葬場 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、分かりやすいプラン
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 子供が大好きな猫だったので死んだという事がよく分かってなかったようですが、葬儀に参加してスタッフの方の話を聞いて理解できたようで少し落ちついてきました。ありがとうございます。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 私達に寄り添って接してくれてやさしく見守ってくれているのが伝わってきました。一緒に供養して頂いて感謝しています。ありがとうございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- とても満足しています。分かりやすい説明気くばりありがとうございました。山の中にあって心も落ちつきます。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 無駄がなく、私達の望んでいる形でのお別れができました。プランの明確化で料金と内容がとても分かりやすく、悩んでいる方におすすめします。
ジャックちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2020年5月14日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、前にも利用した
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡県 ペット火葬 ペット夜間火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 仏具をきちんとそろえてあげたいのですが私には高くて手が出せません。安い物があるとうれしく思います。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- どの担当者様も手厚く人と同じように対応してくれるので安心して任せられます。ペットの事も飼い主の事も気にかけて下さるので、こちらも暖かい気持ちになれます。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 一から十までしっかり説明してもらえるので不安がありません。集団火葬ではなく一匹での火葬ですし、きちんと見送って連れて帰る事が出来るので穏やかな気持ちで葬儀をする事が出来ます。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 飼っている子を家族だと思い大切にされている方にペットライフサポートをおすすめしたいです。移動手段がなくても送迎してくれるので自分で連れて行って、連れて帰れますし、葬儀中も不安なく任せられる程、ペットや飼い主の事を考えてくれています。
チャララちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2020年5月6日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、良心的かどうか、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 細やかな気配り、そしてあの仔を人と同じように扱って頂いたこと、心より感謝しております。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 素敵なお花をありがとうございます。美しいお花に囲まれながら旅立つことが出来てうちの仔も喜んでいることと思います。とても幸せな顔をしていたのがなによりうれしいです。また4年前に逝ったもう一匹の猫は別のところにお願いをしたのですが、もっと早くライフサポートさんを知っていればと後悔しています。あの子に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切なペットを亡くした悲しい心に寄り添ってくれる方々です。