お客様アンケート
たくさんのお喜びの声を
いただいております
ペットライフサポートでは、
ペットちゃんのご葬儀を執り行わせていただいた飼い主様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、
実際のアンケートを公開させていただいております。
ころんちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年10月31日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 犬 火葬 個別
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 途中道がとても狭くて対向車が来ないかヒヤヒヤしましたが、火葬場であり少しは匂いも出るので、山奥にあるのは仕方がないなと思いました。訪問で車で火葬され近隣トラブルになるより良いです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 運転に自信のない方、車が大きい方は送迎をお願いされると良いと思います。
ジャックちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年10月27日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 知人の紹介、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 知人の紹介だったので「ペットライフサポート」でしました。
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 良心的かどうか、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 電話で問い合わせをした際に主人や息子家族たちも一緒に見送りたかったので、18時にお願いしますと言うと、「追加料金がかかります」と言われ、16時頃には来て下さいとのことで急いで行って、途中で道に迷ってしまい16時30分前に着きました。担当の方を待たせてしまい、追加料金がかかるのではとドキドキでした。もし、17時過ぎに着いていたら追加料金はかかりますか？
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とてもとても良くしていただきみんなで送り出すことが出来ました。主人や息子たちが来るまで快く待って下さり、お別れが出来たことに本当に感謝の言葉しかありません。そんな日は来てほしくありませんが、他の子が亡くなった時はまた川上さんにお願いしたいのですが、可能でしょうか？
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 初めての事で電話を掛けるときは不安でしたが、到着してからは、スタッフの川上さんから丁寧に説明していただき安心して送り出すことが出来ました。利用させていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- YouTube無料配信を始めたとHPに書いてあったのでお願いしましたがまだとの由でとても残念でした。早く始まったら良いですね！ペットと別れるのは辛いですが、最後に充実した時間が一緒に過ごせると思いますよ。
なゆちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年10月10日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 犬 火葬 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 待合室の芳香剤の香りが科学的で少しきつかったです。天然のアロマオイルとかですと待っている間も安らげる気がします。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 川上奈緒子さんに担当していただきました。子供同然の子を亡くした悲しみに寄り添って下さり、とても丁寧に取り行っていただき感謝しています。有難うございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 女性スタッフのお二人が丁寧に葬儀を行ってくださって良かったです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 24時間電話対応して下さるので有難かったです。うちの子は急になくなったので何も準備していなかったのですが安心して利用できました。
おはぎちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2020年9月12日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、4回お世話になりました
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 余計な心配をせず、安心して送り出せることが出来ました。ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
美凛ちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2020年8月21日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 ペット葬儀 立ち合い
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 愛猫との別れは思っていた以上に辛く、まだどう立ち直れば良いのか分かりません。ですが、しっかり見送る事が出来たことは本当に良かったと思えるので、葬儀を行うことは大切だと思いました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧に優しく接していただき、寂しく辛い中でも笑顔になれました。ご飯を入れる為に折り紙でお皿を作って下さった事が、あたたかく嬉しかったです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 家族でゆっくり愛猫を見送る事が出来て、本当に良かったと思いました。セレモニーからお別れ、火葬、拾骨、全て丁寧で安心して過ごせました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- ペットライフサポートさんで葬儀をして良かった…と心から思えます！寂しく辛い中にも、穏やかな優しい気持ちの残る時間でした。
ルークちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2020年8月13日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、３年前に猫の葬儀で一度お世話になったので
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 家にはあと２匹猫がいます。この子達を看取った後４匹分の骨壷が家に在るようになります。当分はこのままで良いのですが先々自分達が老いてきたらどのようにしたらいいか決めかねています。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても良くしていただきました
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 二度目の利用となりましたが今回もとてもていねいに対応して頂き、ありがとうございました。お別れの時間も充分に取っていただきました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 他を利用したことがないので比較はできませんが、何より個別で、静かな所で心ゆくまで別れをおしむ事が出来たことが私の中での一番良かった点です。
チャウダーちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年8月13日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、二回目の利用
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 完全個別火葬、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 特になし
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 霊園までの道路が舗装されているとマイカーで行きやすい。 料金が値上げしていたので残念。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 車幅が狭いため送迎を利用した方が良い。
ジャムちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年7月25日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 知人の紹介、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 、友人から良かったと聞いていた為
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧に対応していただきました。初めての事で何もわからず心配でしたが説明もわかりやすくて良かったです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- たどりつくまでの道が細く心配でした。完全個別の為、家族でゆっくり送り出すことができて良かったです。仕事も丁寧で安心できました。友人のおすすめ通りでペットライフサポートにして良かったです。ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできてとても良かったです。
のぶおちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2020年7月19日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 ペット葬儀 25㎏
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 後々永代合祀墓に入れていただこうかと考えていますが、ペンダントなどにしようかとも考えています。ペンダントは、全てのお骨を使うことは出来ないんでしょうか？
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 私は一人で愛犬を見送ることになったのですが、来てくださった方が女の方二人で親しみがありホッとしました。変に緊張しないで愛犬との時間を大事に出来たので感謝しています。お骨の橋渡しも一緒にして下さってありがとうございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 今回初めて愛犬の死を経験したのですが、誰に話をしても、人みたいな送り方が出来るんだと驚かれました。気が動転していた中でしたが、私は良い葬儀社選びが出来たのだと納得できて良かったです。火葬のあと何日かしてだんだんと愛犬がいない日を受け入れていけているような気がします。それはしっかり送ってあげられたという実感があるからだと思います。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
珊瑚ちゃん
- 種類
- トリ
- 葬儀の日
- 2020年7月18日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 小鳥 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 霊園の場所、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 珊瑚ちゃんを我が家の一員としてあたたかく、優しく迎えて下さって私たちの悲しみもやわらぎ、最後の時間に向き合わせていただきました。とても感謝しています。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 生きものの大・小区別なく、二時間という長い時間をかけて十分なお別れをすることが出来ました。待合室には、これまでたくさんの人に愛された子たちへ飼い主さんからのメッセージを書いたり、振り返る事が出来るファイルがあって、珊瑚ちゃんを亡くしたばかりでしたが救われました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 生きものの大・小区別することなく、大切な子との最後の時間をゆっくりと向き合うことのできる環境だと思いました。とても感謝しています。