お客様アンケート
たくさんのお喜びの声を
いただいております
ペットライフサポートでは、
ペットちゃんのご葬儀を執り行わせていただいた飼い主様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、
実際のアンケートを公開させていただいております。
リサちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年12月18日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- こんにちは。先日はお世話になりました。本日初七日を迎えました。12月18日は降雪でしたが、福岡市内からご連絡していた私達はまさかあんなに積もっているとは想像もつきませんでした…ですが、作田様の多大なご厚意で家族で見送る事ができました。またご葬儀も大変丁寧にして頂き、しっかりお別れすることができました。感謝しかございません。本当にありがとうございました。作田様のおかげでリサを最後まで、みんなで、可愛がり、見守ることができました。あの時間をもし私と息子だけで過ごしていたとしたら、後悔が残っていたと思います。今日もまた雪が降っています。作田様がちゃんとリサを見送る場を提供して下さったおかげで、子供達は、「今日の雪もリサちゃんが降らせてくれたんだね！ありがとう！！」とリサに話しかけていました。リサが虹の橋を渡った日のことをつらい気持ちだけではなく温かい思い出として、子供の記憶に残ったことは、本当に奇跡だと思っております。心から感謝致しております。リサの子供が2人おり、(梅ちゃん、ハルくんと言います)家族みんなで、リサのことも、子供達のことも、これからも大切にします。最後になりましたが、寒さ厳しき折、どうぞお身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
アイリーちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年12月17日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、娘の友達のワンちゃんが同じライフサポート利用していた
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペットの火葬場
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 担当者の方は感じの良い方でした 最後見送る時もきちんと私達と一緒に手をあわせてくれました
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 私達のアイリ(チワワ)は病気にまけず(1年9ヶ月前から乳ガン)長生きして 17年間の生涯をまっとうしました。最後800gしかなかったのですが ライフサポートの担当の方は手で包むように優しく抱いてくれました。また犬を飼ったらライフサポートにお願いしたいと思います。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
ミミちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2022年12月14日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- チラシ、パンフレット、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても優しく大切にあつかって頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。知人にもとてもいい所だからと教えました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 安心しておくる事が出来ました。私の姪がネコを好きでかってます。その時はペットライフさんに頼もうと言ってました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
エルちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年12月11日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 犬 火葬 福岡市
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- お骨を持ってお伺いしたとき、すごくわかりにくかったので 看板がもう少しあると助かるんじゃないかと思います。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- すごく辛い時でしたが、すごくよりそった接客で安心しました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 感謝でしかないです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできると思います。
ハチちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2022年12月6日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 知人の紹介、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- お電話で相談にのって下さいました。さくたさん、とても感謝しています。 ありがとうございました。 火葬当日、受付担当の方、とてもていねいで礼儀正しい感じの良い方でした。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 火葬、葬儀には参加しませんでしたが、ラインで最後の写真、あたたかいお言葉まで送っていただいて、本当に、ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 大変良心的でスタッフの方も、好印象でした。
クッキーちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年11月24日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 ペット葬式
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧で他の家族もいいところだったと言っていた
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 滅入っているときだったが、親身になってしてもらったのでとてもよかったです
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
ナラちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2022年11月15日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とてもていねいで心あたたかい方で嬉しかったです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 低料金にも関わらず、永久くようしてくださり助かりました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 信頼できてとても親切な会社だと思います。
のんのちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年11月14日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、車で通ってる時看板を見て
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- どの担当者の方も良い方でしたお世話になりました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 今回で3回利用させてもらったけど3回とも人と同じ暖かな扱いで愛犬を送る事が出来て良かったです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 友達の愛犬が亡くなった時もペットライフサポートをおしえてあげました。又、そう言う時が有ったら、紹介しようと思ってます。
メグちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年11月10日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 自分たちが元気な間はもう少しメグを側においておこうと思いますが、その後は御社にお預けしたいと考えておりますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- メグが亡くなる少し前に電話で問い合わせをしました。まだ命があるのに不謹慎かとも思いましたが「その時」が来ても慌てることなく安心してきちんとしたところで見送ってあげたかったからです。電話対応をしていただいたのは男性の方でした。色々とお聞きしたいことがあったのですが、言葉にしてしまうと涙声になるこちらの気持ちに終始寄り添っていただきました。ゆっくりとした口調でとても丁寧に対応していただき、ここなら安心してお願いできると思いました。そして「その時」が来てしまいましたが、葬儀当日も終始とてもあたたかい対応をしていただきました。火葬する前にメグに対して「またお家に帰れるからね」と、私たちに対しても「またお家に連れて帰ってくださいね」と言葉をかけてくださり、永遠のお別れではないのだという気持ちでメグを見送ることが出来ました。 昨年11月10日のメグの葬儀の際には大変お世話になりました。御社からのアンケート用紙をいただいておりながら、涙で書くことができませんでした。メグの容態が悪くなり別れを察して、大阪に住む娘も帰省してずっと一緒に寄り添っていましたので、私の気持ちを代筆して、くれるよう頼みました。ですが娘も私と同様になかなか書くことが出来ずにおりました。アンケートの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 葬儀の際には社長様から終始温かく優しいお言葉をかけていただき、そのひと言ひと言が私の心に沁みました。心より感謝申し上げます。スタッフの皆様も本当にありがとうございました。2月8日でメグとの別れから三ヶ月になりますが、まだまだ立ち直れず、メグと一緒に過ごした日々の動画や写真を見ては涙している毎日です。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 御社にお願いしようと決めてから、そのことを知人に話したところ、その方も前に利用されて、とてもよかったとおっしゃっていました。その方もおっしゃっていたとおり、親切であたたかい丁寧な対応で大変よかったと思います。ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- ペットにも家族にもあたたかく接していただけます。たくさんの方におすすめしたいところです。
もみじちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2022年11月9日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- チラシ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- お客様の気持ちになって対応されて、良かったと思います。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 人と同じ扱いして頂き感謝しました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 私の気持ちを伝えるつもりです。