お客様アンケート
たくさんのお喜びの声を
いただいております
ペットライフサポートでは、
ペットちゃんのご葬儀を執り行わせていただいた飼い主様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、
実際のアンケートを公開させていただいております。
ぴのちゃん
- 種類
- トリ
- 葬儀の日
- 2023年1月26日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 「ペット 火葬 福岡」等で検索
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 今回、3回目の利用を行いました。前回はLINEにて連絡をして折り返しがあったのですが、今回は既読がついたもののお返事がなかったため、お電話にて問い合わせました。自宅におこしいただいた際にLINEの返信がなかった旨について謝罪のお言葉があり、届いていたことが確認できて安心できました。ペットライフサポートさんはいつも親身になってくださるのですが、親身になっていただきすぎてペットとのお別れが悲しくなってしまうので、私的にはもう少しドライに対応していただけたら泣かずに済みます。笑
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 日程の調整等、最大限こちらの要望を叶えてくださり、感謝しています。今回はできなかったですが、LINEでお申し込みできるところも手軽で大変使いがってが良いです。料金も個別火葬の割に良心的で安心して利用できます。担当者の方もこれまで皆さん全員感じの良い方で気になる部分などはまったくありませんでした。いつも良くしていただいてますので、アンケートでお力になれたら幸いです。(googleマップにもクチコミしました！！)
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
ミントちゃん
- 種類
- トリ
- 葬儀の日
- 2023年1月21日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 送迎サービスお願いしたかったですが定員オーバーであきらめました。3人以上乗れたらよかったです。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ていねいに対応していただきありがとうございました！
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 初めてモモンガの葬儀をお願いした際すごくていねいで寄りそってくれる葬儀ができたので次回もお願いしようと思いました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- ペットの葬儀までと思っておらず、火葬だけお願いしようと思っていたらたまたま個別葬儀が空いていたのでお願いしました。悲しみでいっぱいでずっと泣いていましたがていねいに葬儀を進めていただき、送り出した後はびっくりするくらいスッキリして涙もやっと止まり、家族全員笑顔で「いい葬儀だったね」と帰ることができました。個別葬儀をおすすめします！！
ロンちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2023年1月16日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 丁寧な対応と言葉かけにも優しかったように思います。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 行けなかったのですが火葬まで細やかに写真を通して連絡があり大事な家族であるロンを見守れました
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできます
ぴらふちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2023年1月8日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 知人の紹介、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧にわかりやすく対応していただき、感謝しております。朝の連絡にもかかわらず夕方には訪問していただけました。ぴらふもとても大切に運んで下さり、おたのみして良かったと思いました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 前回のハムスター(しめじ)の時もそうでしたが、私達の悲しみにも心を寄せて下さりながらの対応で、満足しています。料金も他より低めに設定されているにもかかわらず、丁寧な対応で満足しています。料金では測れない、ペットへのやさしさを、御社には感じます。今後もまたお世話になりたいと思います。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- とてもおすすめの会社です。
ココちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2023年1月6日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 動物 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 本人もペットロスですが、双子のチワワがずっと食欲もなく、外にも行こうとせず、震えたりします。病院にも行きましたが何もなくストレスだと思います。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- すばらしかったです。おだやかで葬儀の言葉なども救われました。骨の状態を見て、12才で亡くなりましたが「骨がきれいに残っていてここまでの状態はなかなかいないですよ 。」と言ってくださり、救われました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- やはり完全個別火葬が良かったです。小さい骨まで持ち帰り安心しました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 好きなおやつ、おもちゃ、お花など、たくさん思い残さず入れてあげて下さい。
セバスチャン・ミカエリスちゃん
- 種類
- ネズミ
- 葬儀の日
- 2022年12月29日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット葬儀 福岡市 ハムスター
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ペットの大きさに関係なく、丁寧に扱っていただき嬉しく思いました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 自宅への引き取り、料金のわかりやすさ等、急いで探していたのでわかりやすくてよかったです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切なペットえお安心してお願いできる葬儀社さんだと思います。
マツちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2022年12月27日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 作田社長には大変丁寧かつ温かいご対応を頂き感謝しております。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 以前は別の方のペット葬をご紹介差し上げたのですが、その方の感想と同様にペットライフサポートさんにお願いしてよかった、との一言です。有難うございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
きなおちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2022年12月23日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 火葬 はちゅう類
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ありません。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- これはどこの骨なのか、教えてくれたり、 私たちと一緒に悲しんでくれているのがうれしかった。 亡くなったときの姿を見て、「とてもきれいですね。眠っているみたい」と言ってくれたのがとてもいいなと思った。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 人と同じように行っていてとてもうれしかった。 一つ一つがていねいだった。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 山の方にあるので雪など気をつけて！
クロちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年12月21日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 火葬 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 特にありません。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 雨の中でしたが、丁寧に対応して頂き、安心しておまかせする事ができました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 一匹目の葬儀をお願いした時に、人の火葬と同じように送って頂きとても感動したのを覚えていました。2匹目も同じところにお願いしたいと思っており、安心しておまかせすることができました。お参り広場もとても癒されます。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの方に霊園へは明るいうちに行くように言われていましたが、細い道を通る為本当に明るいうちが良いと思いました。すごく静かな自然の中にあるので気をつけて向かわれて下さい。
チョコちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2022年12月18日
- ご住所
- その他
- １.どうやって当園を知りましたか？
- 、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- 、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ゆっくり丁寧にお声をかけていただき、はげましていただき感謝の気持ちでいっぱいです。愛犬の名前を呼んでいただき、家族のように接していただきました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 大好きな愛犬のお葬儀でしたが、とても丁寧に対応していただきました。何をするにも一つ一つ説明していただき、安心してお任せできました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切な家族を亡くしてとても辛く、悲しい中で、スタッフ様が寄り添い対応してくれました。遺骨もとてもきれいに残っていて安心しました。