お客様アンケート
たくさんのお喜びの声を
いただいております
ペットライフサポートでは、
ペットちゃんのご葬儀を執り行わせていただいた飼い主様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、
実際のアンケートを公開させていただいております。
レオンちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年10月2日
- ご住所
- 福岡市城南区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 火葬 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 今はお骨を家に持って帰ってきているが、まだ先のことですが今後どのようにしようかと思っている。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とてもていねいに説明していただいて安心しました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- ペットといえど家族と同じなので、さみしいけど人間と同じような流れでお別れできたのが、ほんとうによかったです。ちゃんとしてやれて、気持ちがおちついたように思います。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 子供がいる方は、待ち時間に時間潰しになるものがあるといいと思います。
ルナちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年9月30日
- ご住所
- 福岡市城南区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- もう少し道をわかりやすくして欲しいです。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 優しい人でした。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 初めてのことだったのでわかりやすく教えて頂けてよかったです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- スピーディに対応してくれるので助かりました。
ポーリンちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年9月30日
- ご住所
- 福岡市中央区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 本当に個別火葬か心配でしたが、写真を送っていただき安心しました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 今回のお二人は、非常に感じが良く安心しました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 満足しています。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して任せられると思います。
きなこちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2016年9月30日
- ご住所
- 福岡市東区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、移動火葬でなかったから。ウェブサイトがきれい。
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 広い道のペットライフサポートへの入り口の所に駐車場を設置していただき、そこまでの送迎をしていただくと助かります。悪路は大丈夫ですが、ほぼ離合場所がないのがドキドキでした。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ペット霊園系は今までどこもあやし気な方々ばかりでしたが、初めてサービス業らしい方にお会いしました。 「すみません」が口癖の様でしたので、もっと胸をはってお仕事されて良いと思います。誠実な方でしたので、次回もお願いしたいです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 仏式とカトリックが混ざっていたので、思い切ってどちらかにされた方がいいと思いました。マリア像の雰囲気はすごく良いと思います。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 大型車で来られる方は、野芥辺りの駐車場まで来て迎えに来てもらった方がいいかもです。
クッキーちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年9月22日
- ご住所
- 糟屋郡粕屋町
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット葬儀 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 最初から最後までとても心のこもった対応をして下さいました。葬儀をきちんと行うことで、心が整理できました。ありがとうございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 骨をひろう時に一つずつていねいに教えてくれました。全ての事に誠実に対応して下さったので感謝しています。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
さくらちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2016年9月21日
- ご住所
- 福岡市博多区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 火葬 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 看病で寝てないままに行ったので、待合室に少し横になれる長椅子があると助かるなと思いました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても丁寧に心をこめて対応してもらいました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- きちんと火葬して、家につれて帰ることで、気持ちを整理して受け入れることができました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
いちちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年9月20日
- ご住所
- 春日市
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 火葬 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 霊園の場所、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 火葬当日になって急にやっぱり明日にしてほしいと言ったのにも嫌な顔せずドライアイス等を持って来て下さり、また当日も常にこちらの気持ちを思いやって寄り添う感じで対応して下さったので、何とかきちんと送る事が出来ました。 久保田さんには本当に感謝しています。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 中々悲しさやつらさから立ち直る事が出来ず、７ヶ月も経ってしまいましたが、ペットライフサポートさんのおかげできちんと送ってあげられました。ありがとうございました。未だに納骨する気持ちにはなれませんが、そういう気持ちになったらお願いしようかと思っています。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- ペットを亡くした人のショック、悲しみに、親身になって下さいました。家族としてきちんと送ってあげられました。
ピーチちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2016年9月14日
- ご住所
- 福岡市南区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、知人の紹介、パソコンで調べて迷ってましたら岩木さんから何回もお世話になってると聞いてここに決めました。
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 葬儀 福岡市
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 非常に良かったです。案内・説明もわかりやすかったし般若心経も上手な人で本当にありがとうございました。 超美人な人でびっくりしました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 重苦しい雰囲気がなく明るい中で思いやりの感じられるやさしい見送りができましたので、ピーチも安心してあちらの世界に行けると思います。担当の方もスタッフの方も本当にありがとうございました。ピーチもみなさんありがとうございました、と言ってますよ。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 那珂川方面から来ました、入口の看板を見落としてしまい、通り過ぎてしまいました・・・。
シオンちゃん
- 種類
- トリ
- 葬儀の日
- 2016年9月14日
- ご住所
- 福岡市西区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペットの葬儀 ペット霊園
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- オプション料金がかかるんじゃないかと不安でした。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても暖かな対応で、初めて利用した際も、ひとつひとつていねいな説明をして下さり、安心して大切な家族の見送りをすることができました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- こちらにお願いして本当によかったと思います。インコの葬儀をお願いしましたが、くちばしや足まできれいに骨が残り、きちんとした骨つぼに入れてくれるので、安心できました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 不明な点があったら、遠慮なくきいても大丈夫だと思います。ぜひ利用する機会があったらこちらにお願いして下さい。
ルナちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2016年9月13日
- ご住所
- 福岡市南区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 葬儀 福岡
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 人と同じ暖かな扱い、夜の葬儀に対応して頂けた事
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 心の準備はできているつもりでも、いざという時に葬儀の準備をするのにはたくさんの時間をかけられません。私は最後まで自分がお世話をしたいと思っていたので、必ず火葬に立ち会えることが条件でした。けれど、仕事もあるので夜しか葬儀ができないことが気になっていました。受付が24時間でも、火葬まで夜対応なのか・・・。ホームページに記載があれば、もっと助かると思います。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 問い合わせの電話でも、とても丁寧に対応して頂きました。夜だったので、追加料金があるとのことでしたが、分かり易く説明して頂き、実際に明朗会計でした。お骨になったルナくんにシートベルトをきっちりしめて下さいました。最後まで、家族としてルナくんを送り出すお手伝いをして頂いたと思います。ありがとうございました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 何より驚いたのは、火葬炉に入るギリギリまで自分で色々としてあげられることです。写真やおもちゃを持たせたり、火がつくギリギリまで側に居ることができます。人任せな感じがせず、自分の責務も全うできた気持ちです。「お骨はルナくんの全てを連れて帰って下さい」というのも嬉しかったです。１カケラも残さずルナを連れて帰ることができました。ホームページにもあるように”ひとと同じ”という思いをきちんと形にして頂けたと思います。とても満足ですし、本当に貴社に依頼して良かったと思っています。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 最初は火葬車を頼もうと思っていました。でも、1度しかできない火葬。絶対に後悔したくない気持ちが強かったです。何度もある事ではないので、どこに依頼するかを決めるのは大変なことですが、私はもしまた縁があって新しい家族を迎え、その子が天国に行く時もまた依頼すると思います。 色々な送り出し方があると思いますが、ここまでホームページ通り（それ以上に）大事にして頂けてルナくんもありがとうと言っていると思います。