お客様アンケート
たくさんのお喜びの声を
いただいております
ペットライフサポートでは、
ペットちゃんのご葬儀を執り行わせていただいた飼い主様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、
実際のアンケートを公開させていただいております。
マルちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年8月18日
- ご住所
- 福岡市南区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 霊園について検討しています。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 誠実に対応してくれました。時間は遅めに言っていた方が良いと思いました。（遅れると心配するから）
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 料金が安いし、骨つぼまで、用意してくれてありがたい。多頭飼いには、心強いです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 運搬用の軽トラですが、もう少し犬をのせる場所をかざると良いと思いました。天国行きの車だから・・・。
イヴちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2016年8月18日
- ご住所
- 福岡市東区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、時間帯（夜でも可能かどうか）
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 待合室に、お茶など有り、とてもすごしやすかったのですが、本やTVなど、もう少しあると良いと思いました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても優しく、説明もとても良くて、安心してまかせる事ができました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 今までも家族（ペット）とのお別れはありましたが、今までで一番安心してペットを見送る事ができました。子供がいても、お骨拾いの間、見て下さっていて、お骨拾いに集中する事ができました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- とてもきれいで、説明もしっかりして下さるし、安心してお任せする事ができます。夜も、しっかり対応して下さるので、初めてペットを失った方などにもおすすめです。
ハンナちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年8月15日
- ご住所
- 春日市
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- ペット 葬儀 春日市
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 人間と同じように、犬の葬儀をしていただいたことにびっくりするとともに感謝しました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- ペットの葬儀について使命感をもって担当されていることがよくわかりました。熱意を感じました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 利用してよかったと思っています。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀で希望されることがあれば、事前に担当者へ申し入れたらよろしいかと存じます。
むーちゃん
- 種類
- ネコ
- 葬儀の日
- 2016年8月15日
- ご住所
- 糟屋郡新宮町
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 猫 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 良心的かどうか、完全個別火葬、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 不安なく安心できました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- こんなにちゃんとした内容でうれしかったです。ありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- ペットを人と同じあつかいで終始安心できます。
まろすけちゃん
- 種類
- ネズミ
- 葬儀の日
- 2016年8月13日
- ご住所
- 福岡市早良区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- タブレット、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市内 ペット葬儀 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 福岡出身ではないので、地図等を見てもタブレットで調べても、場所がだいたいしかわかりませんでした。運転もしないので、特にです。実際、結構奥まった所にあり、着くまでは少々不安でした。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 作田さんはとてもあたたかく、まろすけをおくって下さいました。はじめは緊張していたのですが、少しずつ会話をしていく中で作田さんのお人柄が伝わり、すべてをおえて帰宅した際は、良い人だったね、よかったね、と娘と話しました。作田さんにはとても感謝しています。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- ハムスターの命は短く、2年くらい。悲しいけれどその時がきたとき、家族同然のこの子をちゃんとみおくってあげたい。と、1歳半をすぎたころからさがしてみつけました。たくさん見た中でもこちらを選ばせて頂いたのは、ホームページのあたたかさ、そして、ひとと同じ存在という文字にひかれたからです。その通りでした。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 私達の家族は、片手のひらにすっぽりおさまるくらいのハムスターでした。小さいけれど、とてもとても大きな存在でした。最後もきちんとしてあげたくて、いろいろさがした中でペットライフサポートさんにお願いしました。祖母の時のように、父の時のように見おくって下さいました。泣いてばかりいた娘も悲しみにたえていた私も、ちゃんと見おくれたのだ。あの子は天国へ旅立ったのだ。と受け入れる事ができ、それからは、さびしいけれど思い出を語れるようになりました。本当にあたたかくお別れのサポートをして頂けると思います。
らびぞうちゃん
- 種類
- その他
- 葬儀の日
- 2016年8月12日
- ご住所
- 福岡市中央区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 担当の方が同じ女性という事でまず安心しました。丁寧に対応して頂き、優しい雰囲気をお持ちの方で、本当に良くして頂きました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- とても良心的で、ペットライフサポートさんを選んで良かったと思います。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできると思います。最愛の子を亡くして沈んだ気持ちの中、葬儀をどこに任せたらいいのかいち早くさがさなくてはいけないのですが、こちらにお願いすれば間違いないと思います。
野村テディーちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年8月12日
- ご住所
- 福岡市早良区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- パソコン、スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 犬 火葬
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- お別れの部屋に案内して頂いた時、室内の広さの割に大きなマリア様の像があって個人的には違和感を感じました。施設のコンセプトの説明も利用者にとっては必要ないことで「人と同じ」とかいうことを強調してもらわなくてもいいかなと思います。個人個人で考え方は違いますので、あまり押しつけられたくないです。犬は人よりも大切な神に近いくらいの存在だと思っています。あとマリア様の前でお経をあげるというのもお断りしましたが変だと思いました。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- とても優しく親切に対応して下さり、とても安心しておまかせできました。暑い中、あつあつのお骨を丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。全部持ち帰れると思ってなかったので、本当にうれしかったです。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- セレモニーで少し違和感を感じましたが、とても良い環境の中で送ってあげることができて有難かったです。設備もきれいで良かったです。料金も追加でかかるのではないかと覚悟していたのですが、全く追加もなく良心的な料金で助かりました。次はあって欲しくないですが、次もまたお願いしたいです。知人にも紹介したいです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできる施設です。施設に着くまでの道路が狭いので、案内してある通り、運転に自信のない方は、送迎をお願いしたほうが良いかもしれないと思いました。対向車はめったに来ないのかもしれませんが、もし遭遇したらどこまでバックしないといけないのだろう・・・とぞっとしました（笑）
チップちゃん
- 種類
- トリ
- 葬儀の日
- 2016年8月10日
- ご住所
- 福岡市早良区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Google、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡市 ペット葬儀
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 特に無し
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 担当の方が親切でていねいでした。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 「これから火葬します」と連絡していただき、その場に立ち会うことはできなくても心の中で祈ることができたので良かったと思いました。わからないことを相談出来たので助かりました。セキセイインコの骨は小さいにもかかわらず、ていねいに骨壺に納めていただきありがとうございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 電話でお願いしたら、対応が早かったので助かりました。
はなちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年8月7日
- ご住所
- 福岡市早良区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペットの葬儀屋
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 、どうしてよいかわからずTELにて相談。金額場所どうでもよい。無事見送りできるか。
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- 納得のいくお見送りができました。有難うございます。改善要望：ネットで葬儀を調べる（開く）と葬儀の事以外が一面にでてくる。葬儀の内容と別画面であれば有難い。一人で葬儀場にいくには、神社前から一本道であるが、看板などあれば＋あと何ｍの表示があればよい。途中の道で草がおい茂り、車にぶつかることしかり。他人の土地であるが要チェックと思います。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 始めの電話相談から、親切に対応頂き有難うございます。葬儀の対応も、一つ一つ丁寧に説明頂き、本当にすばらしい葬儀社にめぐりあえて、ハナも嬉しく思っていると思います。特に骨の状況において、細かな病歴やのどぼとけのマリア様の説明。この死への納得感を得られました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- 初めてスマホ頼りに、何も考えずにわらをもすがる思いでお願いした、貴社様ですが、待ち合わせでのお出迎えから、骨の収納まで、心晴れ晴れする葬儀をして頂き、大感謝です。待ち室、マリア様、すばらしい環境で、人と変わらぬ対応、一人娘のハナを共々最後のお別れができました。ペットライフサポート様、有難うございました。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- あまりあってはならないことですが、死は必ずきます。もし友人より相談があれば、貴社を必ずおすすめ致します。本当に人間と同様の対応、一人娘の死には当然の事。今はそういう時代なんでしょうね。今、家に帰り、骨ツボに線香をあげて「良い葬式」だったなあと思い、ペンを取っています。社長様、暑い中本当に有難うございました。貴社の発展をお祈り申し上げます。
ももちゃん
- 種類
- イヌ
- 葬儀の日
- 2016年7月26日
- ご住所
- 福岡市南区
- １.どうやって当園を知りましたか？
- スマホ、
- ２.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか？
- Yahoo、
- ３.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか？
- 福岡 ペット 亡くなる
- ４.当園をお選びいただいた理由はございますか？
- 安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、
- ５.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
- ６.担当者についての感想をお聞かせください。
- 夜9時頃と遅い時間にもかかわらず、大変丁寧な対応をして下さいました。夜の帰宅で、愛犬が突然亡くなっており、どうしてよいかわからず困惑している中のあたたかみのある丁寧な応対で、とても安心感をもてました。また当日もお迎えに来て下さり、葬儀中も、お二人で対応してくださりましたが、こちらの気持ちを気遣ってくださり、とても好感を持てました。
- ７.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
- ネットからの検索で、HPの好印象と安心な料金で、TELをしましたが、思った以上によい対応をして下さりました。人間の葬儀をされている会社だけあって、ペットも人と同じようにという気持ちで対応して下さり、とても嬉しかったです。
- ８.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心な料金体系（追加で無理にすすめられない）と好印象なHPで決めましたが、とても丁寧で心温まる対応をして下さり、安心して愛犬を送り出す事ができました。また自然豊かな場所ですので、亡くなってしまった動物達も喜んでくれるのではないかと思います。