お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

実際のお客様の声

  • 安心してペットを送り出せる最適な場所だと思います。

    ペットちゃん お名前:ミト ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネズミ

    お葬儀の日:2018年10月1日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      不明、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ハムスター 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      すごく良かったです。何度もお電話で前日からお話してましたが、質問にも快く答えていただけました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      待合室に飲み物等置いてあり、気持ちを落ちつかせる事ができました。拾骨の際も、手間取ってましたが、暖かく見守って下さってました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心してペットを送り出せる最適な場所だと思います。

  • うちは小鳥だったので、近くの森に埋めてあげようかとも思ってましたが、10年以上も一緒にいたので、なんとなく区切りをつけたくて、火葬して、骨を拾ってあげられるペットライフサポートを選びました。死んだペットの気持ちは分かりませんが、飼い主にとっては、こちらにお願いして良かったと思いました。考え方や思いは人それぞれですが、私はおススメです。

    ペットちゃん お名前:与一 ちゃん

    ペットちゃん 種類:トリ

    お葬儀の日:2018年9月30日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット火葬 福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、出棺に立ち会えて、骨を拾える
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      何もないです。本当に良くしていただきまして、ありがとうございました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      たかだかペットにもかかわらず、人間のように丁寧に対応していただき、ほんとうにありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ペットのお葬式なんて、飼い主の自己満足なんでしょうが、本当に丁寧に対応していただいたおかげで、心の整理がつきました。もう一羽いるので、悲しいけどいつかは亡くなってしまうので、その時は、また利用したいです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      うちは小鳥だったので、近くの森に埋めてあげようかとも思ってましたが、10年以上も一緒にいたので、なんとなく区切りをつけたくて、火葬して、骨を拾ってあげられるペットライフサポートを選びました。死んだペットの気持ちは分かりませんが、飼い主にとっては、こちらにお願いして良かったと思いました。考え方や思いは人それぞれですが、私はおススメです。

  • 親切な対応、明確な料金が、非常に良かった。会社の資本金等情報がなかったので不安だったが、HPの口コミも高かったし、他社に比べて料金が明確、また押し売り(後から追加料金が発生する)はなかったので安心できた。何より担当のクボタさんが気を配って下さり、本当に感謝の思いでした。こちらでお願いして大正解でした。

    ペットちゃん お名前:ティアラ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年9月29日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 葬儀屋
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      電話対応、車の誘導、葬儀中の対応全てに対して、親切、丁寧に対応頂き、感謝しています。沢山気にかけて頂き、誠実さを感じました。遺骨の説明もして下さり、人と同じような葬儀が出来て満足です。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      親切な対応、明確な料金が、非常に良かった。会社の資本金等情報がなかったので不安だったが、HPの口コミも高かったし、他社に比べて料金が明確、また押し売り(後から追加料金が発生する)はなかったので安心できた。何より担当のクボタさんが気を配って下さり、本当に感謝の思いでした。こちらでお願いして大正解でした。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      悲しい気持ちを抱えていらっしゃるかと思いますが、大切なペットを最後まで大切に見送りたいのであれば、ペットライフサポートさんをご利用するのをおススメします。後悔しません。

  • 感じが良く、すごく丁寧に対応して頂きました。安心してお任せすることができました。

    ペットちゃん お名前:一平 ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年9月29日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      ペット用の仏壇を火葬の時以外でどこで購入すればいいか分からない。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      感じが良く、すごく丁寧に対応して頂きました。安心してお任せすることができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      今回2回目の利用でしたが、前回同様本当に良くして頂きました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      とても悲しいですが、本当に良くしてくださるので安心してお任せできます。

  • ペットとのおわかれは、実感してなかったですが、この時が来たのかとまだ、いなくなった実感もなく、泣く事もあまりできなかったですが、担当者様の優しさにふれ、泣ける事ができました。本当にありがとうございます。

    ペットちゃん お名前:もも ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年9月27日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      個別 ペット火葬 福岡、個別 ペット火葬 立ち会い 福岡 口コミ
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      この度は本当にありがとうございます。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      久保田様。 あなたのお心づかいに感謝します。一緒に帰りましょうや、抱いてあげて下さいなど、少し気持ちがはれました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ペットとのおわかれは、実感してなかったですが、この時が来たのかとまだ、いなくなった実感もなく、泣く事もあまりできなかったですが、担当者様の優しさにふれ、泣ける事ができました。本当にありがとうございます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      ペットライフサポートにして良かったと思えるぐらいのサポートがあります。

  • 最初に連絡をした時の対応も良く、他にはないドライアイスを置いてあると言う事で、安心して数日にわたり、愛犬と一緒にいる事ができました。最後は出来る限り愛犬に寄り添ってあげて下さい、と言う考えをおもちで、色々アドバイス等をしていただきました。最初から最後まで愛犬を大切に扱っていただきありがとうございました。感謝しかありません。

    ペットちゃん お名前:ココア ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年9月24日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、ドライアイス
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      最初から最後まで丁寧な対応をいただきました。小川様本当にありがとうございました。(説明等含めて)
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      最初に連絡をした時の対応も良く、他にはないドライアイスを置いてあると言う事で、安心して数日にわたり、愛犬と一緒にいる事ができました。最後は出来る限り愛犬に寄り添ってあげて下さい、と言う考えをおもちで、色々アドバイス等をしていただきました。最初から最後まで愛犬を大切に扱っていただきありがとうございました。感謝しかありません。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      愛犬の事を大切に考えてくれる会社です。こちらにお願いする前に他にも問い合わせをしましたが、他の所は良い印象を受けませんでした。本当にペットライフサポートさんにお願いして良かったです。愛犬と最後のお別れができて、満足しています。

  • ありません。期待以上の丁寧なご対応に生前よりの漠然とした不安が吹き飛びました。

    ペットちゃん お名前:智太朗 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年9月24日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      タブレット、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット火葬 福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      ありません。期待以上の丁寧なご対応に生前よりの漠然とした不安が吹き飛びました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      業者様への初めての火葬のお願いでしたが、大石さまの親身のお世話に、悲しみの中、とても癒やされました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても良心的に対応していただいたので、身近な友人達にも貴社を紹介、推薦させて頂きます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • 亡くなった当日、悲しみ一杯でお電話致しました。ゆっくりとお話いただきました。次の日、ペットのお棺を持って来ていただき、おまかせして、お話を聞いて下さり、だいたいの料金もお聞きして、安心致しました。当日、ゴルフ場の所まで来ていただき迷うことなく着く事ができ、葬儀場にはマリア像があり、心がやすまり愛する我が子をここにおあずけして本当に良かったと思いました。

    ペットちゃん お名前:わさび ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年9月22日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 猫
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、お友達がとても良かったと、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      亡くなった当日、悲しみ一杯でお電話致しました。ゆっくりとお話いただきました。次の日、ペットのお棺を持って来ていただき、おまかせして、お話を聞いて下さり、だいたいの料金もお聞きして、安心致しました。当日、ゴルフ場の所まで来ていただき迷うことなく着く事ができ、葬儀場にはマリア像があり、心がやすまり愛する我が子をここにおあずけして本当に良かったと思いました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      心あたたまる対応していただき、ありがとうございました。「ペット」という扱いではなく「家族」として葬儀が出来、心にくぎりが出来ました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心して相談でき、安心しておまかせ出来ます。

  • 後悔のない見送りをできたことが、とてもよかったです。担当の方もとても親切でありがたいです。心のこもった葬儀をしてくださる場所です。

    ペットちゃん お名前:タイガ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年9月22日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀 那珂川 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      霊園の場所、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧に対応していただき、ありがとうございます。人間と同じように見送れたことがとてもよかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      最後、家族だけでの時間を作っていただいたこと、お経をあげていただいたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      後悔のない見送りをできたことが、とてもよかったです。担当の方もとても親切でありがたいです。心のこもった葬儀をしてくださる場所です。

  • 他社にも何社か電話で問い合わせをしてみましたが「出来ません」「取り扱っておりません」との返答も結構多かったです。ペットライフサポートさんでは、以前も今回も、まず要望に応えようと一緒に考えてくれる姿勢があり、お願いがしやすかったです。どんな事もまずご相談してみられると良いと思います。

    ペットちゃん お名前:亀 ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年9月20日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、以前利用して良かった為
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 火葬 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、人と同じ暖かな扱い、分骨して持ち帰れる
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      マリア様にご焼香、仏壇、仏具、般若心経と、色んな宗派?が混在しているのが不思議でした。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      前回、前々回、今回も久保田さんにお世話して頂きました。とても丁寧な対応で、心のこもった葬儀をして頂き、感謝しています。また、夜間に電話応対して頂いた男性の方にもご親切な助言を頂きたすかりました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      無料送迎のサービスが最初に利用したきっかけでした。料金が他社より安いとは思いませんが、こちらの要望に柔軟に答えて頂ける対応力や、動物の葬儀でありながら大切に扱って頂き家族の一員として安心してお任せ出来ました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      他社にも何社か電話で問い合わせをしてみましたが「出来ません」「取り扱っておりません」との返答も結構多かったです。ペットライフサポートさんでは、以前も今回も、まず要望に応えようと一緒に考えてくれる姿勢があり、お願いがしやすかったです。どんな事もまずご相談してみられると良いと思います。


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