お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

実際のお客様の声

  • いろいろなペット火葬の会社がありますが、ホームページが見やすく、スマホでお参りも出来るところが他にはないサービスだと思います。すべておまかせで行って頂いたのですが、最後まで丁寧で安心出来ました。それからこまめな連絡をして頂き、こちら側をそれに合わせて行動が出来ました。本当にありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:ふぅ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年12月7日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      近くのペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても親切に対応して頂き感謝しています。どんな人が来るのか心配だったけれど、この方なら安心してまかせられると感じました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      いろいろなペット火葬の会社がありますが、ホームページが見やすく、スマホでお参りも出来るところが他にはないサービスだと思います。すべておまかせで行って頂いたのですが、最後まで丁寧で安心出来ました。それからこまめな連絡をして頂き、こちら側をそれに合わせて行動が出来ました。本当にありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      きちんとした会社で、こちらの要望も聞いて頂けるので安心してまかせられます。悩んでいるならここをおすすめします。担当して頂いた「作田様」はこまめな方です。この方のような方がいらっしゃる会社ならばペット達も安心して旅立てると思います。

  • もっと作業として終わるのかと思っていましたが、人の葬儀のようにしていただいて良いお別れが出来ました。今、何日か経ち、私達の気持ちの整理が徐々に出来ているのはそのおかげと思います。本当にありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:クリ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年11月30日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      人と同じように大切に優しく接していただき、私達も安らいだ気持ちで見送る事が出来ました。火葬後のお骨の説明も詳しくしていただいて本当の最後まで見届けられたという思いがしています。小川さんありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      もっと作業として終わるのかと思っていましたが、人の葬儀のようにしていただいて良いお別れが出来ました。今、何日か経ち、私達の気持ちの整理が徐々に出来ているのはそのおかげと思います。本当にありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      ただ火葬するだけでなく”見送る”事が出来るので、家族の気持ちが癒やされます。

  • とても良い。スレた感じがなく、人柄も良さそう。

    ペットちゃん お名前:もも ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年11月29日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、以前から知っていた。最初はPCネット。
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      不明、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、火葬を待ってる間のすごし方
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      今回で3回目ですがスタッフの方がいつも感じが良くていいです。前に待合室の香り(というよりニオイ)がイヤでしたが、今回は改善されていました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても良い。スレた感じがなく、人柄も良さそう。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      我が家(内緒ですが一匹しか飼えないマンションすまいです)あと8匹おります。これからも必ずペットライフサポートさんを利用しようといつも思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      特になし

  • とても親身に対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました。また、機会がある際は、ぜひお願いします。声掛けのタイミングなどすごく良くて安心できました。

    ペットちゃん お名前:凛 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年11月26日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、故人の時に利用して知りました。
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      特にありません。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても親身に対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました。また、機会がある際は、ぜひお願いします。声掛けのタイミングなどすごく良くて安心できました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      良心的なお値段なのに、しっかりとした対応して頂いてありがとうございます。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      特にありません。また利用します。

  • とても親切にしていただいたので、感謝しております。読経もサービスもとてもうれしかったです。

    ペットちゃん お名前:大福 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年11月25日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      犬の葬式 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても親切にしていただいたので、感謝しております。読経もサービスもとてもうれしかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      犬の毛を切ってもらって帰るサービスや、命日、初七日、四十九日の日付表などは、他の所にはないよいサービスだと思います。(前回させていただいた火葬の時はなかったので)
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      大型犬を火葬できること、料金も安心であることをもっとアピールされた方がよいと思います。これから利用される方には、安心してお任せできるところですとお伝えしたいです。

  • 移動火葬車だと今まで使っていたお気に入りの毛布やおもちゃ等に有毒ガスが出る?との事で一緒に持って行っていただけませんでしたが、こちらは火葬まぎわまでそばにおいていただけるので、ベッドとかぬいぐるみとか大好きだった物を一緒に安置できてイイナと思いました。

    ペットちゃん お名前:アッシュ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年11月25日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      丁寧な対応をしていただきありがたかったです。車まで運んでいただいたのですが”行こうか”と声をかけて運んで下さってやさしい方なんだなと思いました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      以前、他の会社の移動火葬車をお願いした事があり、その時はすぐコゲた台にのせられて、かわいそうと号泣してしまいましたが、こちらの会社では、キレイなかごベッドにねかせて運んで下さったので、やすらかにねむっているようで、安心して見送れました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      移動火葬車だと今まで使っていたお気に入りの毛布やおもちゃ等に有毒ガスが出る?との事で一緒に持って行っていただけませんでしたが、こちらは火葬まぎわまでそばにおいていただけるので、ベッドとかぬいぐるみとか大好きだった物を一緒に安置できてイイナと思いました。

  • 火葬も含めしっかりとやってくれて気持ちの整理もつきやすいと思います。

    ペットちゃん お名前:パピ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年11月24日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Bing、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀 福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      場所が少しわかりにくいところにあったので自力で行くのはむずかしいなと思った。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      送迎も含めてしっかりお別れをさせていただいてありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      火葬も含めしっかりとやってくれて気持ちの整理もつきやすいと思います。

  • 小鳥でしたけど丁寧に扱ってもらったので、安心しました。人と同じ暖かい扱いでしたのでうれしかったです。

    ペットちゃん お名前:へいすけ ちゃん

    ペットちゃん 種類:トリ

    お葬儀の日:2018年11月20日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      鳥の火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      なし
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      慣れてない方のようでした。亡くなったペットを完全に箱の中に入れて密封してしまったので、火葬する時に入れ替えする事を言ってほしかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      小鳥でしたけど丁寧に扱ってもらったので、安心しました。人と同じ暖かい扱いでしたのでうれしかったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • スタッフの方がちゃんとこちらの悲しみを十分に理解して下さったうえで接して下さるので、すごく気持ち的にも救われました。ペットライフサポートを利用される事をおススメします。

    ペットちゃん お名前:ハッピー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年11月16日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      最初すごく心細かったですが、中に入ってみてすごく安心出来ました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      小川さんがとても優しく丁寧にいろいろとご説明して下さったので、とても安心出来ました。本当に良くして頂きありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      最初はなんにもない所に入っていくのですごく不安でしたが、待ち合い室とかもちゃんとしていてメッセージとかも書けてすごくすごく良かったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      スタッフの方がちゃんとこちらの悲しみを十分に理解して下さったうえで接して下さるので、すごく気持ち的にも救われました。ペットライフサポートを利用される事をおススメします。

  • ペットであっても大事な家族の一員。同じ様に扱って頂き感謝します。

    ペットちゃん お名前:銀時 ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2018年11月15日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、娘が利用させて頂いてたので
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧に人と同じ様な対応をされていて心から安心いたしました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ペットであっても大事な家族の一員。同じ様に扱って頂き感謝します。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      後悔しない葬儀をして頂けるので安心してまかせられると思います。


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