お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します | 福岡市内・近郊のペット火葬、ペットのお葬式は「ペットライフサポート」

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

  • すべてに丁寧、親切で満足です。友達にも紹介したいと思います。思い残すことなく家へ連れて帰る事が出来、よかったです。車に乗れず、一人暮らしの私には、無料の送り迎えはとてもありがたかったです。

    ペットちゃん お名前:ひめ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年7月5日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      、息子夫婦が利用しての紹介
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペットライフサポート
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      特にありません
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      久保田さんの丁寧な説明と進行で思い残す事なく見送る事が出来ました。帰り雨の中、私達がエレベータに乗り込むまで見送りいただいて感謝です。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      すべてに丁寧、親切で満足です。友達にも紹介したいと思います。思い残すことなく家へ連れて帰る事が出来、よかったです。車に乗れず、一人暮らしの私には、無料の送り迎えはとてもありがたかったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      昼間は森の中で緑に癒されますが、夜は寂しさが増しそうです。

  • 悲しみの中、まだ大事な家族といたいけれど、現実問題早く火葬をしてあげなければと、大切に扱ってくれるのか、嫌な最期にはしたくなかったので、ペットライフサポート様にお願いしました。最初から最後まで安心しておまかせすることが出来ました。きちんとして頂いた事で、気持ちの区切りも出来たと思います。

    ペットちゃん お名前:もふ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネズミ

    お葬儀の日:2018年7月5日

    ペットちゃん ご住所:福岡市西区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      遺骨の管理の仕方、カビがはえると聞いたので、ずっと手元においておきたいので適切な方法が知りたいです。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても暖かな方で、信頼して預けることが出来ました。心が軽くなった気がしましたし、安心出来ました。大石笑様ありがとうございました。感謝しています。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      悲しみの中、まだ大事な家族といたいけれど、現実問題早く火葬をしてあげなければと、大切に扱ってくれるのか、嫌な最期にはしたくなかったので、ペットライフサポート様にお願いしました。最初から最後まで安心しておまかせすることが出来ました。きちんとして頂いた事で、気持ちの区切りも出来たと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      大切な家族の最期を、安心してお任せすることが出来ます。 暖かな担当の方、追加料金等一切なし、またこの様な時が必ずくると思いますが、絶対にペットライフサポートさんにお願いしようと思っています。

  • 前回同様に丁寧な対応をしていただき、感謝いたします。大雨(台風)の中、ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:大和 ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年7月4日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、以前、お世話になりました
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      「福岡 ペット 葬儀」「福岡市 ペット 火葬」
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      今回は1日だけお世話をしたペットだったので、合祀墓にお願いしました。合祀墓について、少し不安がありましたが、現地でマリア様の足元に入れていただけると知り、安心しました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      前回同様に丁寧な対応をしていただき、感謝いたします。大雨(台風)の中、ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      お願いしてよかったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      ペットとのお別れは、つらいものですが、後々「こうしてあげればよかった!」ということにならないよう、個別火葬で最期のお別れをされることをおすすめします。

  • 不安な事などこまめにご対応いただきました

    ペットちゃん お名前:ミミ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年7月4日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      不安な事などこまめにご対応いただきました
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      都度、ご連絡いただき不安をといてくれてありがとうございました
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      良い葬儀をやってあげる事ができました。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • 完全個別火葬で見た目にも個別なのが分かって安心して送り出す事ができました。又、近くに小川が流れていて、緑も沢山ある環境だったので、待ち時間は自然をながめて心を落ちつかせる事ができる場所があったのも良かったです。私のような1人で飼育していた者にとっては、無料送迎もとてもありがたかったです。料金も明確でした。骨壺、骨袋も込みの料金で、とても信頼できました。

    ペットちゃん お名前:おこめ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年7月4日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、姉がスマホで検索
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      沢山の業者がある中で最終的な決断は電話での応対のしかただと思ってました。数社電話してみて、会話の最期にこのたびは本当に御愁傷様です、と言って下さって、少し安心した所もあったので、真似されてみても良いかもしれません(笑)。あと私のような一人で飼育していた人間は、なかなか思いを吐きだす所がすぐにはないので、人によってですが、お別れする家族との思い出を聞き出してあげるのも良いかもしれません。(火葬当日に)それと、送って頂いた時に、他の人の目にふれるのが気になるようでしたら・・・と紙袋を出して下さる気遣いがありがたかったですが、紙袋だと”モノ”になってしまうような気がしたので、単価は上がってしまいますが、不織布の黒とか紺の袋とかだと、あまり抵抗なく喜ばれる様な気がしました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      遠い中送迎ありがとうございました。車が大好きな子だったので、最後に一緒にドライブできて良かったです。帰りの車内でも、色々とお話をしていただいて、気がまぎれました。お骨上げもお手伝い頂き、お骨の説明も丁寧にして頂いて、ありがとうございました。※たしかにHPとか口コミで迷ってらっしゃる方も多いと思うので、口コミサイト書き込みしときますね。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      完全個別火葬で見た目にも個別なのが分かって安心して送り出す事ができました。又、近くに小川が流れていて、緑も沢山ある環境だったので、待ち時間は自然をながめて心を落ちつかせる事ができる場所があったのも良かったです。私のような1人で飼育していた者にとっては、無料送迎もとてもありがたかったです。料金も明確でした。骨壺、骨袋も込みの料金で、とても信頼できました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      色々な業者が沢山あって、近年はペットの増加につけ込んで、粗悪で心のない業者も多数存在する中、大切な家族を亡くされて気持ちが落ち着かない時でも最後の重要な決断をしないとならない。ペットライフサポートさんは安心して送り出す事ができたので、送り出す前に、沢山お別れをする家族とお話をして、きちんと段階を踏んで苦しくて悲しい気持ちをかみしめて自分の心の整理をする事が大切だと思います。待ち合い室のテーブルに置いてあったお別れをする家族へのメッセージなどに思いを書いて文字にするのも良いかと思います。ペットライフサポートさんは、みなさん動物を飼われた経験があるみたいだったのも色々な点で共感して大切にあつかって頂ける様で、信頼しておまかせできた理由の一つです。どうか最後の最後まで思いをかみしめてあげて下さい。

  • ゆっくりとした時間の中で利用させていただきました。またその後もケイタイでおまいりできたりといろいろなサービスがあり満足しています。

    ペットちゃん お名前:もずく ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年6月28日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      前回と同棲とても親切に心づかいしていただき、気持ちよく見送ることができました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ゆっくりとした時間の中で利用させていただきました。またその後もケイタイでおまいりできたりといろいろなサービスがあり満足しています。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • とても感じが良く親切でした。安心してお任せできました。

    ペットちゃん お名前:チロル ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年6月28日

    ペットちゃん ご住所:福岡市西区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      棺に入れるお花も追加料金で用意してくれるオプションがあれば助かると思いました。あとは、金属など?棺に入れると遺骨にくっつくので入れない方が良い等の事前説明があれば良かったかなと思います。(予約の電話の際に)
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても感じが良く親切でした。安心してお任せできました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      少し正直場所が遠いですが・・・、動物の葬儀であれば仕方ないと思います。料金も良心的ですし、応対も親切で、もし機会があればまたお願いしたいと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心してお任せできると思います。

  • お願いして本当によかった。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:ナナ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年6月25日

    ペットちゃん ご住所:福岡市西区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      チラシ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      今後のお骨をどうしたらいいか。私が年をとっていなくなった時にきちんとあつかってもらえないかも。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても丁寧にして下さり安心できました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      お願いして本当によかった。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      良いところなので安心してお願いして大丈夫ですよ。

  • 料金安くてもすごく親切でした。

    ペットちゃん お名前:むく ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2018年6月24日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      無し
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      無し
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ゆったりと見送りできました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      料金安くてもすごく親切でした。

  • 親切にていねいな対応で、マニュアル通りでなくてよかったです。

    ペットちゃん お名前:プリン ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年6月23日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      親切にていねいな対応で、マニュアル通りでなくてよかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      家族で静かに見送る事ができる環境でよかったです。空調がききすぎていて寒かったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

所在地

福岡市早良区大字小笠木257
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