お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します | 犬 猫 ペット火葬・ペット葬儀はペットライフサポート

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。
「拡大表示」をクリックしますと、飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

  • 何も分からず、近い所を選び、まず電話をしました。
その時、とても感じの良い対応で、ここにしようとすぐ決めました。ここに決めてよかったです。

    ペットちゃん お名前:ロコ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年2月6日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      飼い犬 死んだら 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      大石さん、とても丁寧で分かりやすい説明をして頂きました。安心して気持ちよく任せる事ができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      良かったです。 お迎え、雪の中、ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      何も分からず、近い所を選び、まず電話をしました。 その時、とても感じの良い対応で、ここにしようとすぐ決めました。ここに決めてよかったです。

  • とてもいい雰囲気で、愛犬をお見送りできたので、本当に感謝しています。時間をゆっくりかけて頂いて、愛犬を大切に扱ってくださったところが、1番嬉しかったです。

    ペットちゃん お名前:キャンディ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年2月5日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 春日 ペットの死
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、直感です
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      ペットの急死で家族のショックがいまだに大きいです。少しずつ日常を取り戻しています。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      久保田さまが担当して下さいました。受付の電話応対から、すべて丁寧で心が安らぎました。葬儀の間、私達にずっと寄りそったかんじで、本当に優しい方だと思います。愛犬キャンディも7年という短い命でしたが、おかげ様で幸せなお見送りができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      6番に書いた通りで、とても良くして頂きました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      とてもいい雰囲気で、愛犬をお見送りできたので、本当に感謝しています。時間をゆっくりかけて頂いて、愛犬を大切に扱ってくださったところが、1番嬉しかったです。

  • 一人で行くことになり不安でしたが、送迎の車中でも親身に話を聞いていただきありがたく感じました。

    ペットちゃん お名前:見守 ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年2月5日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      一人で行くことになり不安でしたが、送迎の車中でも親身に話を聞いていただきありがたく感じました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ペットとのお別れは初めての経験だったのですが、式も分かりやすい説明だったので、選んで正解だったと思いました。分骨の入れ物の種類がもう少しあればよかったと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      雪の日はタイヘンです。

  • 暖かい扱いでとても感謝しております。
有りがとうございました。
大雪の時でスタッフの方が私達の車の事で心配していただきました。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:小梅 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年2月4日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      別に無い
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      暖かい扱いでとても感謝しております。 有りがとうございました。 大雪の時でスタッフの方が私達の車の事で心配していただきました。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • このままでいいです。なんのアドバイスもありません。人にもすすめられます。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:にゃんこ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年2月1日

    ペットちゃん ご住所:大野城市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      最初に電話したところがペット葬儀というところでした。ネットには14,000円から、と書いてあるところ、18,000円ですねといわれた。18,000円とはなぜかたずねると、うちは18,000円です。ネットの金額はなんなのと思いました。 それからペットライフサポートに電話させてもらったら、対応がとても丁寧で気持ちよかったです。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      貴社さんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。人の家のペットなんかとか、実は思ってました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      このままでいいです。なんのアドバイスもありません。人にもすすめられます。ありがとうございました。

  • 金額も良心的で、人間と同じ様にして頂き、とても感動しました。場所はかなり山の方ですが、またそれが良かったです。近くに川もあり、火葬を待っている間も外で川の流れる音等聞きながらで良かったです。しっかり私達の気持ちや、犬の気持ちも分かって頂けて、利用して良かったです。

    ペットちゃん お名前:りく ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年1月28日

    ペットちゃん ご住所:福岡市西区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット火葬福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      生きている時は全然かまってやれず、寒いとよけいにかまってやらず、本当に申し訳なく、亡くなってから思っても犬には伝わっていない様で。番犬として、家と守ってくれたのに私達は守ってやる事も出来ず。 亡くなってその大事さ、淋しさに気づき、けど、犬(りく)はもっと淋しかったと思うと、心が痛いです。今はリビングで皆とすごしていますが、りくはよろこんでくれているのか、今さらと思っているのではないか、と思う毎日です。ちゃんと成仏してくれているのか、心配です。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      女性の方で、とても親身に対応して頂き、とてもありがたかったです。死に目にも会えず、帰宅した時には時遅しで、私達家族、生きているうちにもっとかわいがってやれば良かった。さみしい思いばかりさせてしまっていて、全然かまってやれなくて、最後もだれも看取ってやれず、亡くなってから大切さに気づき、最後くらいちゃんとしてやりたいと思いお願いし、とても良かったです。ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      個別火葬で、人間と同じ様に対応して頂き、とても良かったです。犬2匹をかっていて、今回2匹目が亡くなってしまい、今回はちゃんとしてやりたい、と思い利用させて頂きました。私達の思いによりそって頂きありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      金額も良心的で、人間と同じ様にして頂き、とても感動しました。場所はかなり山の方ですが、またそれが良かったです。近くに川もあり、火葬を待っている間も外で川の流れる音等聞きながらで良かったです。しっかり私達の気持ちや、犬の気持ちも分かって頂けて、利用して良かったです。

  • とても良くしていただきました。
おかげ様でゆっくりとお別れができました。

    ペットちゃん お名前:ミュウ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年1月28日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      動物病院の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      道がわかりにくくて不安でした
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても良くしていただきました。 おかげ様でゆっくりとお別れができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ミュウ(亡猫)の為に良いところを選んだと思ってます。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      お薦めします

  • 一言で「必要なものがすべてあり、余計なものは一切なかった。」素晴らしいです。気持ちよく葬儀を終える事が出来、いい想い出にもなりました。時間的配慮や悲しみに暮れるこちらの立場を理解して下さっていると感じました。なので、料金の事で言うととても良心的です。マンパワーの大切さを学びました。※無料送迎をしてもらって本当に良かったと後で思いました。

    ペットちゃん お名前:キャンディー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2018年1月27日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      霊園の場所、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      ディレクター大石笑様に担当して頂きました。予定より1時間早めて下さってとても助かりました。やさしい女性の方が一連のことをお世話してくれて、とても安心感がありました。細やかなお気遣いに、とても感謝します。本当にありがとうございました。 また、来れなかったパパの分のお花をたして下さった時は、はっとして、温かいお心遣いに感動しました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      一言で「必要なものがすべてあり、余計なものは一切なかった。」素晴らしいです。気持ちよく葬儀を終える事が出来、いい想い出にもなりました。時間的配慮や悲しみに暮れるこちらの立場を理解して下さっていると感じました。なので、料金の事で言うととても良心的です。マンパワーの大切さを学びました。※無料送迎をしてもらって本当に良かったと後で思いました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • 感じがよかった

    ペットちゃん お名前:かりん ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年1月26日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      お骨入れのカバーをもっとふやしてほしい(あったらよいと思う)レース(オーガンジのを購入したが持つ時すべりやすい)購入したお骨のふたが動きやすいので困る
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      感じがよかった
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      電話での対応がよかった
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • 祭壇で供養していただき、個別火葬で全骨を拾うことができ、よかったと思っています。又、お葬式の料金も明確で合理的であったので、安心しております。

    ペットちゃん お名前:ミー ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2018年1月21日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀 福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、ホームページが丁寧でわかり易い
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      現在のところ、特にありません。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      担当は小川さんでしたが、終始丁寧な対応をしていただき、私たち猫の飼主も安心したと同時に、亡くなった猫も浮かばれて喜んでいると思います。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      祭壇で供養していただき、個別火葬で全骨を拾うことができ、よかったと思っています。又、お葬式の料金も明確で合理的であったので、安心しております。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      ペットのお葬式は、祭壇で供養した後に、個別火葬していただいたので、全骨を拾った骨つぼを、ペットのいつもいた場所に置いておくことで、今でもペットを明るい気持ちで思い出すことができます。ペットライフサポートのお葬式の方法が、理にかなっているのと、担当者の丁寧な対応のお陰と感謝しています。

所在地

福岡市早良区大字小笠木257
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