お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します | 犬 猫 ペット火葬・ペット葬儀はペットライフサポート

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。

このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。

飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

こちらからアンケートを調べることが出来ます

年 

  • 担当の女性の方の心温かい態度、対応の仕方など本当にありがたかったです。家に着いた時、私達は悲しみにつつまれていました。その時送迎でこられた方が、優しい女性の顔にどんなにいやされたか・・・。車の中でも言葉を選び、話してくださいました。最初から最後まで、私達との距離を考えて接してくれて、1つ1つ丁寧な行動に感動しました。

    ペットちゃん お名前:ジョン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2016年8月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、ホームページのすばらしい内容
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      ペットライフサポートさんはすべて完璧でした。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      担当の女性の方の心温かい態度、対応の仕方など本当にありがたかったです。家に着いた時、私達は悲しみにつつまれていました。その時送迎でこられた方が、優しい女性の顔にどんなにいやされたか・・・。車の中でも言葉を選び、話してくださいました。最初から最後まで、私達との距離を考えて接してくれて、1つ1つ丁寧な行動に感動しました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      正直ここまで完璧にしてくださるとは思いませんでした。私は絶対にペットライフサポートさんの事は忘れません。仕事ではない心の暖かさをスタッフの方から感じられ、とてもありがたかったです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      悲しみにくれている時、ペットライフサポートさんはすべてをうけとめてくれます。ペットを愛する本当の心、優し方々に安心してまかせて大丈夫です。私にとって、葬儀の時間は感謝の気持ちいっぱいで、優しいいやされる時間でした。

  • 素晴らしい葬儀でした。静かな環境の中で、おごそかにしゅくしゅくと行われ、悲しみを全て汲み取ってくれるスタッフの方々。是非おすすめする会社です。

    ペットちゃん お名前:ジョン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2016年8月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      葬儀場にいく間、パンフレットだけでは道中どこが場所なのか少し不安でした。目的地に着く間の目印が欲しいです。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      同じ犬を飼っている方で、一方的に悲しみをぶつけ話をしてる最中でも、黙って、時には涙を流され、気持ちが同じだと判ってくれた方です。とても嬉しかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ひとりずつの個別火葬のみを執り行っているという事に、賛同しました。(マリア様の曲が流れ、その中でスタッフの方の心のこもった読経が唱えられ、とても心がいやされました。心静かにジョンとの別れ、思い出にひたれました)
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      素晴らしい葬儀でした。静かな環境の中で、おごそかにしゅくしゅくと行われ、悲しみを全て汲み取ってくれるスタッフの方々。是非おすすめする会社です。

  • お二方とも大変良くして頂き、この度感想を書かせて頂いたのはお礼を申し上げたく勝手ながら用紙をコピーさせて頂きました。女性の方のお名前は分かりませんが、お約束の時間前に到着され、終始私共に大変な低姿勢で対応して頂き、作田様にも葬儀、火葬とも満足いくような流れにして頂き、心からお二人のもとでジョンを見送る事が出来て良かったです。素敵でおだやかな最後の日を創って頂き家族一同、感謝でいっぱいです。

    ペットちゃん お名前:ジョン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2016年8月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市博多区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      亡くなって間もないので、ふとした時に思い出しては泣いてしまう日々です。苦しんで亡くなったのではないか、一人置いてけぼりにして本当は一緒に出掛けたいと思っていたのではとか、出かける前に、お水をたくさん飲ませておけば良かったと・・・自分を責めて申し訳ない気持ちを思う毎日です。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      お二方とも大変良くして頂き、この度感想を書かせて頂いたのはお礼を申し上げたく勝手ながら用紙をコピーさせて頂きました。女性の方のお名前は分かりませんが、お約束の時間前に到着され、終始私共に大変な低姿勢で対応して頂き、作田様にも葬儀、火葬とも満足いくような流れにして頂き、心からお二人のもとでジョンを見送る事が出来て良かったです。素敵でおだやかな最後の日を創って頂き家族一同、感謝でいっぱいです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ホームページからも優しさ、安心感があり、価格もそして何よりお二方の人柄の良さに感銘を受けた次第です。これからも増々ご発展して頂くようにお祈り申し上げます。そして周りのペットを飼われている方々にも是非すすめさせて頂く所存です。変わらずどうかペットの最後の日を大切に家族のためにずっと創っていって下さい。ありがとうございました。大大大満足でジョンも喜んでいることと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      火葬をまつ間の時間のホームページ記載があれば、それまでどのようにしようかと家族で相談出来たと思います。娘が幼児のためグズってしまうので、準備が必要となりますので、その点だけかと。

  • 料金が安いし、骨つぼまで、用意してくれてありがたい。多頭飼いには、心強いです。

    ペットちゃん お名前:マル ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2016年8月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      霊園について検討しています。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      誠実に対応してくれました。時間は遅めに言っていた方が良いと思いました。(遅れると心配するから)
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      料金が安いし、骨つぼまで、用意してくれてありがたい。多頭飼いには、心強いです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      運搬用の軽トラですが、もう少し犬をのせる場所をかざると良いと思いました。天国行きの車だから・・・。

  • とてもきれいで、説明もしっかりして下さるし、安心してお任せする事ができます。夜も、しっかり対応して下さるので、初めてペットを失った方などにもおすすめです。

    ペットちゃん お名前:イヴ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2016年8月18日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、時間帯(夜でも可能かどうか)
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      待合室に、お茶など有り、とてもすごしやすかったのですが、本やTVなど、もう少しあると良いと思いました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても優しく、説明もとても良くて、安心してまかせる事ができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      今までも家族(ペット)とのお別れはありましたが、今までで一番安心してペットを見送る事ができました。子供がいても、お骨拾いの間、見て下さっていて、お骨拾いに集中する事ができました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      とてもきれいで、説明もしっかりして下さるし、安心してお任せする事ができます。夜も、しっかり対応して下さるので、初めてペットを失った方などにもおすすめです。

  • 人間と同じように、犬の葬儀をしていただいたことにびっくりするとともに感謝しました。

    ペットちゃん お名前:ハンナ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2016年8月15日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 葬儀 春日市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      人間と同じように、犬の葬儀をしていただいたことにびっくりするとともに感謝しました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      ペットの葬儀について使命感をもって担当されていることがよくわかりました。熱意を感じました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      利用してよかったと思っています。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      葬儀で希望されることがあれば、事前に担当者へ申し入れたらよろしいかと存じます。

  • こんなにちゃんとした内容でうれしかったです。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:むー ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2016年8月15日

    ペットちゃん ご住所:糟屋郡新宮町

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 猫 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      良心的かどうか、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      不安なく安心できました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      こんなにちゃんとした内容でうれしかったです。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      ペットを人と同じあつかいで終始安心できます。

  • 私達の家族は、片手のひらにすっぽりおさまるくらいのハムスターでした。小さいけれど、とてもとても大きな存在でした。最後もきちんとしてあげたくて、いろいろさがした中でペットライフサポートさんにお願いしました。祖母の時のように、父の時のように見おくって下さいました。泣いてばかりいた娘も悲しみにたえていた私も、ちゃんと見おくれたのだ。あの子は天国へ旅立ったのだ。と受け入れる事ができ、それからは、さびしいけれど思い出を語れるようになりました。本当にあたたかくお別れのサポートをして頂けると思います。

    ペットちゃん お名前:まろすけ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネズミ

    お葬儀の日:2016年8月13日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      タブレット、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市内 ペット葬儀 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      福岡出身ではないので、地図等を見てもタブレットで調べても、場所がだいたいしかわかりませんでした。運転もしないので、特にです。実際、結構奥まった所にあり、着くまでは少々不安でした。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      作田さんはとてもあたたかく、まろすけをおくって下さいました。はじめは緊張していたのですが、少しずつ会話をしていく中で作田さんのお人柄が伝わり、すべてをおえて帰宅した際は、良い人だったね、よかったね、と娘と話しました。作田さんにはとても感謝しています。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ハムスターの命は短く、2年くらい。悲しいけれどその時がきたとき、家族同然のこの子をちゃんとみおくってあげたい。と、1歳半をすぎたころからさがしてみつけました。たくさん見た中でもこちらを選ばせて頂いたのは、ホームページのあたたかさ、そして、ひとと同じ存在という文字にひかれたからです。その通りでした。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      私達の家族は、片手のひらにすっぽりおさまるくらいのハムスターでした。小さいけれど、とてもとても大きな存在でした。最後もきちんとしてあげたくて、いろいろさがした中でペットライフサポートさんにお願いしました。祖母の時のように、父の時のように見おくって下さいました。泣いてばかりいた娘も悲しみにたえていた私も、ちゃんと見おくれたのだ。あの子は天国へ旅立ったのだ。と受け入れる事ができ、それからは、さびしいけれど思い出を語れるようになりました。本当にあたたかくお別れのサポートをして頂けると思います。

  • 担当の方が同じ女性という事でまず安心しました。丁寧に対応して頂き、優しい雰囲気をお持ちの方で、本当に良くして頂きました。

    ペットちゃん お名前:らびぞう ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2016年8月12日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡 ペット 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      担当の方が同じ女性という事でまず安心しました。丁寧に対応して頂き、優しい雰囲気をお持ちの方で、本当に良くして頂きました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とても良心的で、ペットライフサポートさんを選んで良かったと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心してお任せできると思います。最愛の子を亡くして沈んだ気持ちの中、葬儀をどこに任せたらいいのかいち早くさがさなくてはいけないのですが、こちらにお願いすれば間違いないと思います。

  • とても優しく親切に対応して下さり、とても安心しておまかせできました。暑い中、あつあつのお骨を丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。全部持ち帰れると思ってなかったので、本当にうれしかったです。

    ペットちゃん お名前:野村テディー ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2016年8月12日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      犬 火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      お別れの部屋に案内して頂いた時、室内の広さの割に大きなマリア様の像があって個人的には違和感を感じました。施設のコンセプトの説明も利用者にとっては必要ないことで「人と同じ」とかいうことを強調してもらわなくてもいいかなと思います。個人個人で考え方は違いますので、あまり押しつけられたくないです。犬は人よりも大切な神に近いくらいの存在だと思っています。あとマリア様の前でお経をあげるというのもお断りしましたが変だと思いました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても優しく親切に対応して下さり、とても安心しておまかせできました。暑い中、あつあつのお骨を丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。全部持ち帰れると思ってなかったので、本当にうれしかったです。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      セレモニーで少し違和感を感じましたが、とても良い環境の中で送ってあげることができて有難かったです。設備もきれいで良かったです。料金も追加でかかるのではないかと覚悟していたのですが、全く追加もなく良心的な料金で助かりました。次はあって欲しくないですが、次もまたお願いしたいです。知人にも紹介したいです。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心しておまかせできる施設です。施設に着くまでの道路が狭いので、案内してある通り、運転に自信のない方は、送迎をお願いしたほうが良いかもしれないと思いました。対向車はめったに来ないのかもしれませんが、もし遭遇したらどこまでバックしないといけないのだろう・・・とぞっとしました(笑)

所在地

福岡市早良区大字小笠木257
Googleマップでは『ライフサポート本社』と検索してください。


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