お客様へのアンケートのご回答内容をご紹介します | 犬 猫 ペット火葬・ペット葬儀はペットライフサポート

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お客様アンケート

お客様アンケート

たくさんのお喜びの声をいただいております

ペットライフサポートでは、ペットちゃんのご葬儀を 執り行わせていただきました飼い主様へ、 アンケートのご協力をお願いしております。

このページでは、飼い主様のご同意のもと、 ご回答いただきました 実際のアンケートを公開させていただいております。

飼い主様の直筆でのコメントをご覧いただけます。

こちらからアンケートを調べることが出来ます

年 

  • とてもあたたかく本当に心に寄り添ったご対応だと思いました。以前、他社での葬儀(ペットライフサポートを知らず)を電話帳で調べて行った時は、悲しみを通り越して、嫌悪感を感じたほどです。前の子もペットライフさんで送ってあげたかったと、残念でなりません。飼い主にとっては「家族」との別れ。心残りなく見送る事が出来ました。

    ペットちゃん お名前:CRIS ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2017年8月28日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット葬儀 福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、口コミを見て
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      キリスト?クリスチャン?の方は正面のマリア様?はとても心強い(安心)だと思いますが、宗派の違う者からすれば、違和感がありました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とてもこまやかなご対応を頂きました。説明も1つ1つ丁寧でしたしお気遣いがあたたかく、ご親切でした。 ペット葬儀を予定してる方がいれば迷いなくペットライフさんを紹介します。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      とてもあたたかく本当に心に寄り添ったご対応だと思いました。以前、他社での葬儀(ペットライフサポートを知らず)を電話帳で調べて行った時は、悲しみを通り越して、嫌悪感を感じたほどです。前の子もペットライフさんで送ってあげたかったと、残念でなりません。飼い主にとっては「家族」との別れ。心残りなく見送る事が出来ました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      24時間対応して頂ける事は安心できる事ですが、時間外の「割増料金」は、もう少し配慮があってもいいのでは?!と思いました。必ずお別れの時が日中とは限らないので。

  • 建物がきれいでふんいきも良かった。入った瞬間、あ~ここにして良かったと思った。裏に川があり、イスとテーブルが置いてあり、心安らぐ一時がすごせた。

    ペットちゃん お名前:ピース ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2017年8月27日

    ペットちゃん ご住所:その他

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット火葬
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      、ホームページを見て印象が良かった
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      個別火葬で大事に扱っていただき安心しました。 収骨のときも、ていねいに説明して頂き、良かったです。とにかく、心配りが行き届いていました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      気持ちの良いていねいな対応をして頂いた。電話の応対も良かった。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      建物がきれいでふんいきも良かった。入った瞬間、あ~ここにして良かったと思った。裏に川があり、イスとテーブルが置いてあり、心安らぐ一時がすごせた。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      道がせまいので軽自動車の方が良いと思います。グーグルマップで検さくしたら、迷わず到着しました。

  • 女性スタッフの対応は丁寧で、心置きなく送ることができました。

    ペットちゃん お名前:イリス ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2017年8月27日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      、MSNJapan
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市早良区 ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、完全個別火葬、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      特にない
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      女性スタッフの対応は丁寧で、心置きなく送ることができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      予想以上に満足しています。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      特にない

  • 礼儀正しい方で、優しく説明をしてくださいました。一任火葬でしたが、安心してお任せできると思いました。初めての事で不安でしたが、不安が解消されました。お世話になりました。

    ペットちゃん お名前:美海 ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2017年8月26日

    ペットちゃん ご住所:福岡市城南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      うさぎ 葬儀 福岡市
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      無料送迎等のサービス、良心的かどうか、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      礼儀正しい方で、優しく説明をしてくださいました。一任火葬でしたが、安心してお任せできると思いました。初めての事で不安でしたが、不安が解消されました。お世話になりました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ホームページを見て、ここだったらお任せできるかなと思いましたが、実際に対応してくださった方が、親切、ていねいで、安心出来ました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      手厚いサポートで、任せて安心の葬儀会社だと思います。

  • 葬儀場が南区高木にあると聞いて、きちんとした会社だと安心しました。知人のペットにも、もしもの事があった時教えたいと思いました。

    ペットちゃん お名前:豆助 ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネズミ

    お葬儀の日:2017年8月26日

    ペットちゃん ご住所:春日市

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ハムスター 火葬 福岡
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、良心的かどうか、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とてもていねいで安心できました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      葬儀場が南区高木にあると聞いて、きちんとした会社だと安心しました。知人のペットにも、もしもの事があった時教えたいと思いました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

  • ほんとに人と同じ暖かな扱いをして下さって良かったです。
私達家族も感動しましたが、愛猫ジジも大変喜んでくれたと思います。

    ペットちゃん お名前:ジジ ちゃん

    ペットちゃん 種類:ネコ

    お葬儀の日:2017年8月25日

    ペットちゃん ご住所:福岡市早良区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      ペット 火葬 早良区
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、霊園の場所、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      集合住宅に住んでいるので庭もなく愛猫が亡くなるようなことが起きた時、どうしようかなというのが悩みでした。ペット葬儀のチラシ等をちらほら目にしてましたが、利用したことのある人が周りにいなくて、情報が少なく、良心的なところなのか半信半疑でした。(すみません!!)
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      親切、ていねいで大変助かりました。 こちらの悲しい気持ちをくみとって下さるとても心優しいお方で、感謝しております。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      ほんとに人と同じ暖かな扱いをして下さって良かったです。 私達家族も感動しましたが、愛猫ジジも大変喜んでくれたと思います。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心してお任せできるペット斎場です。時間に余裕があれば「立会個別供養」をお勧めします。愛猫の骨を拾うのも感慨深げでした。ペットとはいえ、きちんと葬儀と火葬をしてあげることができ、気持ちも少し安らぎました。ペットの好きな食べ物&おもちゃ&お花もペット一緒に火葬してもらえます。

  • コロが亡くなった後、すぐにお葬式について調べました。
家族の立ち会いのもとで見送りができ、また送迎をしてくださるとのことでしたので、お電話をさせていただいたところ、深夜にもかかわらず、非常にご丁寧に優しく対応してくださり、迅速に予定を立てることができました。当日も、ご担当の小川さんの的確でこまやかご配慮により、コロの見送りを心おだやかに行うことができました。利用させていただいて、本当に良かったと感じております。

    ペットちゃん お名前:コロ ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2017年8月24日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      スマホ、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Google、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市 ペット お葬式
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、完全個別火葬、追加料金がかからない、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      お葬式の際、陶器の小さな分骨箱(ヨークシャーテリアのものでした)を拝見し、作っていただきたいと考えています。どのような手順をふめばよろしいでしょうか?教えていただけると助かります。メールにご連絡をいただけますでしょうか?
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      担当してくださった小川一美さんには送迎からお式まで、すべてにおいて大変お世話になりました。心のこもった親切且つ丁寧なご対応をしていただき、家族の心もなぐさめられ、感謝しております。かけがえのない家族の一員を、安心して旅立たせることができました。本当にありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      コロが亡くなった後、すぐにお葬式について調べました。 家族の立ち会いのもとで見送りができ、また送迎をしてくださるとのことでしたので、お電話をさせていただいたところ、深夜にもかかわらず、非常にご丁寧に優しく対応してくださり、迅速に予定を立てることができました。当日も、ご担当の小川さんの的確でこまやかご配慮により、コロの見送りを心おだやかに行うことができました。利用させていただいて、本当に良かったと感じております。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      縁豊かな立地で家族の一員の旅立ちを見送ることは、とてもなぐさめになります。スタッフの方々は、大変親切で、真心を持って接してくださり、この度は安心してお葬式をすませることができました。送迎もしていただき、料金もとても良心的だと感じております。大切な家族との別れを、プロ意識の高い優しいスタッフの方々に支えていただき感謝しております。

  • とても印象は良いです。本当に何から何まで、ありがとうございました。安心して葬儀ができました。

    ペットちゃん お名前:パー ちゃん

    ペットちゃん 種類:その他

    お葬儀の日:2017年8月22日

    ペットちゃん ご住所:福岡市中央区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      パソコン、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
      Yahoo、
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
      福岡市内 ペット葬儀
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、良心的かどうか、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      とても不安でしたが、しっかりとした内容を読み、決断しました。Telでは男性でしたがお迎えや葬儀をして下さった方が、きちんとした女性で安心しました。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても印象は良いです。本当に何から何まで、ありがとうございました。安心して葬儀ができました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      色々と不安でしたが、こちらに頼んで本当に良かったです。大変なお仕事なのに気遣いに感動しました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      安心して任せられます。

  • 福岡市東区からだと距離があって私は車も持ちませんが、無料送迎していただけたのがとても有り難かったです。車の中ではしゃべりっぱなしで、姪と姪のだんなさんにもあきれられる程でしたが、久保田様が話をよく聞いてくださり、居心地良く満足したお別れが出来ました。感謝です。

    ペットちゃん お名前:宇宙 ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2017年8月20日

    ペットちゃん ご住所:福岡市東区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
      知人の紹介、
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、無料送迎等のサービス、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
      おかげさまで悩みはありません
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      4/25に姪のうさぎの葬儀に立ち会い、初めてペットの火葬を体験しました。その時の担当の小川様と同じようなあたたかい応待の久保田様に癒され寂しかった心が元気になりました。本当にありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      福岡市東区からだと距離があって私は車も持ちませんが、無料送迎していただけたのがとても有り難かったです。車の中ではしゃべりっぱなしで、姪と姪のだんなさんにもあきれられる程でしたが、久保田様が話をよく聞いてくださり、居心地良く満足したお別れが出来ました。感謝です。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。
      愛するペットとの別れは、本当に辛いものですが、その気持ちに寄り添ってくださる素敵なスタッフさんがいる会社です。わからないことは、何でも聞けるアットホームな雰囲気もあります。友達にも安心してすすめられる出会いでした。

  • お別れの時間も、ゆっくりと取って頂き、暖かみがあり、悲しみはまだまだありますが、最後の旅立ちをこの様な形でする事ができ、気持ちが少し落ちつきました。ありがとうございました。

    ペットちゃん お名前:ラン ちゃん

    ペットちゃん 種類:イヌ

    お葬儀の日:2017年8月19日

    ペットちゃん ご住所:福岡市南区

    ▼▼▼ アンケートの内容を見る ▼▼▼

    • 1.どうやって当園を知りましたか?
    • 2.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。どこの会社で検索されましたか?
    • 3.「パソコン」「スマホ」「タブレット」で検索された方にお伺いいたします。何というキーワードで検索をされましたか?
    • 4.当園をお選びいただいた理由はございますか?
      安心な料金体系、完全個別火葬、人と同じ暖かな扱い、
    • 5.些細な事でも結構です。お悩みやご意見などありましたらお教えください。
    • 6.担当者についての感想をお聞かせください。
      とても満足致しております。 お世話になり、ありがとうございました。
    • 7.ペットライフサポートを利用した感想をお聞かせください。
      お別れの時間も、ゆっくりと取って頂き、暖かみがあり、悲しみはまだまだありますが、最後の旅立ちをこの様な形でする事ができ、気持ちが少し落ちつきました。ありがとうございました。
    • 8.今後、ペットライフサポートを利用される方に、一言アドバイスをお願いいたします。

所在地

福岡市早良区大字小笠木257
Googleマップでは『ライフサポート本社』と検索してください。


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